Гарантийный срок на женские сумки по закону

Содержание
  1. Ао кб интерпромбанк — вход в личный кабинет
  2. Как восстановить данные для входа
  3. Как работать в интернет — банке
  4. Мобильное приложение Интерпромбанка
  5. Кредитование в Интерпромбанке
  6. Кредиты для физических лиц в ИнтерПромБанке
  7. Как оставить заявку на кредит
  8. Отзывы о Интерпромбанке
  9. Гарантийный срок на сумки по закону РФ
  10. Возврат чемодана в магазин
  11. Гарантийный срок на женские сумки по закону
  12. Информация для покупателей
  13. Особые условия (к гарантии производителя)
  14. Условия по возврату брака от «Потребителя»
  15. Особые Условия
  16. Рекомендации к эксплуатации
  17. Укладка вещей
  18. Правило использование ручки (в зависимости от конструкции)
  19. Некоторые правила по уходу за изделием
  20. Изделия из гладкой кожи
  21. Изделие из ворсовых материалов
  22. Изделия из искусственных материалов
  23. Гарантия на сумки по закону о защите прав потребителей: условия и сроки
  24. Время действия обязательств
  25. Как вернуть сумку в магазин
  26. Истечение или отсутствие сервисного обслуживания
  27. Заключение

Ао кб интерпромбанк — вход в личный кабинет

Гарантийный срок на женские сумки по закону</span>» width=»300″ height=»225″ class=»alignleft size-medium» /></p><p>Акционерное общество коммерческий банк «Интерпромбанк» был основан в 1995 году. Головной офис финансовой компании расположен в Москве.</p><p> Многочисленный объём акций организации принадлежит частным лицам. Основное направление деятельности – универсальные банковские операции для физических и юридических лиц.</p><p> В 2018 году насчитывается более 32 тыс. клиентов, пользующихся услугами Интерпромбанка.</p><p>Не так давно на официальном сайте компании появилась возможность получить дистанционное обслуживание по системе интернет – банкинга.  Воспользоваться услугой могут физические лица, имеющие действующий счёт, карту или открытый вклад в банке.</p><h3>Личный кабинет для физических лиц</h3><p>С помощью Личного кабинета клиенты Интерпромбанка могут совершать любые банковские операции без посещения офиса. Для входа в систему может быть использован:</p><ul><li>персональный компьютер;</li><li>ноутбук;</li><li>планшетный компьютер;</li><li>мобильный телефон.</li></ul><p>Единственное требование – это наличие стабильного интернет – соединения.</p><p>Преимущества Личного кабинета:</p><ol><li>Быстрота совершения финансовых операций.</li><li>Отсутствие платы за подключение и использование ресурса.</li><li>Своевременное информирование по состоянию счетов, кредитных продуктов.</li><li>Дистанционная работа из любой точки мира.</li></ol><p>Благодаря современной и надёжной системе безопасности доступ к личной информации клиента будет закрыт для сторонних лиц. А уникальная система шифрования делает недоступной для понимания все финансовые документы.</p><p>Возможности Личного кабинета:</p><ol><li>Получение полной информации по открытым счетам, кредитам и вкладам.</li><li>Заказ выписок по проведенным транзакциям и текущим данным.</li><li>Валютные операции.</li><li>Сохранение и распечатка платежных документов.</li><li>Совершение платежей:<ul><li>на баланс мобильного;</li><li>за интернет, телевидение;</li><li>услуги ЖКХ;</li><li>оплата покупок.</li></ul></li><li>Денежные переводы.</li><li>Заказ нового банковского продукта: открытие вклада, счёта, заказ карты, оформление заявки на кредит.</li><li>Создание автоматических платежей и шаблонов.</li><li>Получение помощи от специалистов Интерпромбанка.</li><li>Просмотр информации по месторасположению отделений и банкоматов компании.</li></ol><p>Данный список не является полным, так как возможности Личного кабинета практически безграничны. С его помощью можно провести любую операцию, что и в офисе банка.</p><p>Но чтобы получить доступ к сервису, клиенту необходимо предварительно пройти процедуру регистрации, для получения личных данных на вход.</p><h3>Как зарегистрироваться в Личном кабинете</h3><p>Различают три версии интернет – банка:</p><ol><li>WEB – OFFICE – доступен для работы на официальном сайте через любой браузер.</li><li>MOBILE – OFFICE – программа для мобильных устройств.</li><li>ИНТЕРПРОМБАНК ОНЛАЙН – Личный кабинет для юридических лиц.</li></ol><p>Зарегистрироваться в Личном кабинете для физических лиц WEB – OFFICE через интернет невозможно. Подключение осуществляется только в отделении банка. Для того, чтобы подтвердить личность, клиенту необходимо иметь при себе паспорт.</p><p>Этапы регистрации:</p><ol><li>Заполнить заявление на подключении услуги ДБО (дистанционное банковское обслуживание).</li><li>Подписать договор на обслуживание.</li><li>Дождаться СМС – оповещения о подключении.</li></ol><p>SMS поступит на номер мобильного телефона, указанного в анкете. При этом, в сообщении будут прописанные данные для входа в Личный кабинет – логин и пароль. Эту информацию необходимо сохранить.  За услугу СМС – информирования банк также не взимает дополнительной платы.</p><p>Важно! В некоторых случаях сообщение может прийти не сразу, а в течение 1 – 3 рабочих дней. Это связано с загруженностью системы.</p><p><iframe title=

Зарегистрироваться в Личном кабинете могут только совершеннолетние граждане, имеющие хоть один действующий банковский продукт Интерпромбанка.

Для авторизации в интернет – банке необходимо получить идентификационные данные – логин и пароль. Если эта информация уже имеется можно непосредственно переходить ко входу на ресурс.

Этапы авторизации в Личном кабинете:

  1. Открыть в любом из браузеров, установленных на ПК, официальную страницу Интерпромбанка. Она доступна по адресу http://www.interprombank.ru/.
  2. В правом верхнем углу нажать на кнопку «Интернет – банк».
  3. Выбрать Личный кабинет для физических лиц — WEB – OFFICE.
  4. Ещё раз нажать — WEB – OFFICE.
  5. Ввести логин и пароль в специальную форму.Можно упростить этот процесс, и сразу перейти на страницу входа по ссылке https://retail.interprombank.ru/.
  6. Ввести короткий код, который поступит в смс – сообщении на номер телефона, указанный в анкете на дистанционное обслуживание.

Важно! После первой успешной авторизации в Личном кабинете необходимо сменить временный пароль на постоянный. Сделать это можно в разделе «Сервис» главного меню.

При желании пользователь может сменить идентификационные данные для входа в Интерпромбанк онлайн на более удобные. Но необходимо запомнить их или записать.

Как восстановить данные для входа

Если клиент забыл или потерял логин, пароль для входа, он может их восстановить, обратившись в службу поддержки клиентов по номеру +7 (495) 232-20-50. Перед звонком необходимо подготовить паспорт и договор на обслуживание, чтобы ответить на вопросы специалиста.

Если идентификационные данные были украдены об этом нужно незамедлительно сообщить в Интерпромбпнк по телефону горячей линии +7 (495) 232-20-50.

В том случае, когда учётная запись была заблокирована по инициативе пользователя или банка, для восстановления доступа потребуется обратиться в отделение компании, чтобы заключить новый договор.

Как работать в интернет — банке

В Личном кабинете физическому лицу доступны различные операции. Разобраться в системе их проведения сможет каждый, так как интерфейс ресурса содержит пояснения и подсказки. Для примера работы в WEB – OFFICE рассмотрим самые популярные из услуг:

  • перевод с карты на карту;
  • пополнение счёта мобильного телефона.

После авторизации в системе перед пользователем открывается главная страница. Чтобы совершить перевод и платёж необходимо выбрать раздел верхнего меню «Платежи и переводы».

Этапы проведения перевода с карты на карту:

  1. Указать раздел «Денежные переводы».
  2. Выбрать из предложенных вариантов необходимый.
  3. Указать номер карты получателя, счёт для списания и сумму перевода.
  4. Нажать «оплатить».

Внимание! Максимальная сумма для перевода составляет 15 тысяч рублей.

Этапы пополнения баланса телефона:

  1. В разделе «Платежи и переводы» найти пункт «Сотовая связь».
  2. Выбрать из списка оператора.
  3. Ввести номер телефона, счёт списания и сумму для пополнения.
  4. Нажать «Оплатить».

В специальном разделе «История операций» можно посмотреть статус исполнения транзакции и, при необходимости, распечатать чек.

Мобильное приложение Интерпромбанка

Пользоваться Личным кабинетом можно не только с компьютера, но и с телефона.

Чтобы не запускать в мобильном браузер, и не работать на маленьком экране, созданная специальная программа MOBILE – OFFICE.

Она имеет те же возможности, что и онлайн версия, но интегрирована к экрану смартфона. Совершать банковские операции можно из любого места на карте, просто установив соответствующую программу.

Ссылки для скачивания:

Для авторизации в приложении используются логин и пароль, полученные при регистрации.

Кредитование в Интерпромбанке

Кроме услуг по открытию счетов и вкладов, компания предлагает физическим лицам воспользоваться их системой кредитования, в том числе и рефинансированием других кредитов. Виды кредитов в Интерпромбанке:

  • кредит наличными;
  • рефинансирование;
  • кредитная карта.

Достоинства:

  • при оформлении кредита наличными, клиенту бесплатно выпускается пластиковая карта для удобства использования денежных средств;
  • бесплатные дополнительные услуги: интернет – банк, мобильный банк, смс – информирование.
  • кредит предоставляется без комиссий и страховок, что позволяет не начислять дополнительные проценты.

Получить кредит в Интерпромбанке могут граждане России в возрасте от 21 года до 57 (для женщин) и 62 (для мужчин) лет. При этом, при заключении договора, потребуется подтвердить трудоустройство и размер заработной платы.

Кредиты для физических лиц в ИнтерПромБанке

В 2018 году Интерпромбанк предлагает следующие тарифы по кредитованию физических лиц:

Как оставить заявку на кредит

Оформить заявление на получение кредитных средств можно по телефону +7 (495) 232–2050 или заполнив специальную форму на официальном сайте Интерпромбанка. Ссылка для заполнения заявки http://www.interprombank.ru/order_retail/.

Заявка рассматривается в течение 3 рабочих дней. Информация о принятом решении поступит на указанный в заявлении номер телефона. При положительном решении заёмщику необходимо обратиться в отделение банка для подписания необходимых бумаг.

Важно! Отделения банка расположены только в Москве. Адреса Интерпромбанка размещены по адресу http://www.interprombank.ru/offices/.

По всем вопросам, связанным с обслуживанием физических лиц в Интерпромбанке необходимо обращаться к специалистам. Служба поддержки клиентов работает в круглосуточном режиме. Для связи доступны:

  • номер телефона;
  • адрес электронной почты.

Отзывы о Интерпромбанке

Сделать выводы о работе компании и обслуживании физических лиц можно из доступной в интернете информации: отзывам клиентов Интерпромбанка.

Согласно популярному ресурсу banki.ru, по рейтингу Интерпромбанк находится на 12 месте по уровню обслуживания и качеству услуг.
Согласно оставленным на том же ресурсе отзывам клиентов по кредитам, Интерпромбанк – это та кредитная организация, которой можно доверять.

Источник: https://inter-prombank.ru/kakaja-garantija-na-sumki-po-zakonu/

Гарантийный срок на сумки по закону РФ

Гарантийный срок на женские сумки по закону</span>» width=»300″ height=»112″ class=»alignleft size-medium» /></p><p>Сумки в потребительском праве – группа непродовольственных товаров, реализация которых осуществляется преимущественно по гарантии. Каков гарантийный срок на сумки разного предназначения, изготовленные из различных материалов, и какими нормативными документами он регламентируется – будет рассмотрено в статье.</p><h3>Нормативная база</h3><p>Основной регламент в сфере потребительского права – закон «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992 г. В ст.</p><p> 5, например, сказано, что производитель должен установить на товарную позицию срок службы, годности и гарантии. <strong>В п.</p><p> 5 отмечено, что гарантийный срок – это временной период, на протяжении которого при обнаружении в товарной позиции дефектов со стороны потребителя продавец обязан удовлетворить его требования.</strong></p><p></p><blockquote><p>В п. 7 сказано, что если изготовитель проигнорировал требование о необходимости установления на продукт гарантийного срока, возложить это полномочие на себя может непосредственно продавец. В ст.</p></blockquote><p> 19 ФЗ№2300-1 сказано, что потребитель имеет право на предъявление к продавцу требований в случае обнаружения в товаре недостатков, и сделать это можно на протяжении действия гарантийного срока или периода годности.</p><p>Если срок гарантии отсутствует, допустимо предъявление претензий в разумные временные рамки, однако в пределах двух лет с момента передачи товара потребителю. Что касается конкретно сумок, то гарантийный срок на них устанавливается межгосударственным стандартом ГОСТ28631-2005.</p><p><strong>Производитель гарантирует, что любое изделие галантереи должно соответствовать требованиям данного стандарта.</strong> Он же устанавливает на товары данной категории гарантийные сроки (п. 9.2 ГОСТ28631-2005):</p><ul><li><strong>50 дней</strong> для женских, мужских сумок дорожного, спортивного назначения;</li><li><strong>30 дней</strong> для хозяйственных, пляжных изделий, портфелей/ранцев, товаров мелкой кожаной галантереи;</li><li><strong>70 дней</strong> для деловых папок, чемоданов и дорожных портфелей.</li></ul><p>Гарантийный срок на сумки не действует в отношении дефектов, которые дали о себе знать вследствие нарушения условий эксплуатации. То есть если на изделии имеются механические повреждения, следы неправильного хранения, небрежного ухода, несоблюдения норм нагрузки, обмену и возврату оно не подлежит.</p><h3>Гарантия на сумки из кожи по закону</h3><p>Рассматриваемый стандарт регламентирует гарантийные сроки на изделия кожгалантереи. Включает ли она в себя продукцию из заменителей кожи, или к этой категории относятся лишь товары из натуральной кожи? Чтобы дать ответ на этот вопрос, следует изучить понятие «кожгалантерея» более детально.</p><p></p><p>Под ним понимаются изделия, изготовленные из натуральной и искусственной кожи, и сумки не исключение. <strong>Отсюда следует, что требования стандарта не зависят от того, является изделие кожаным или изготовлено из заменителя этого материала.</strong></p><p>Так, гарантия на сумки из кожи по закону установлена в ГОСТ28631-2005 п. 9.2 и составляет:</p><ul><li><strong>50 дней</strong> для классических сумок и дорожных/спортивных изделий;</li><li><strong>30 дней</strong> для хозяйственных и пляжных приспособлений, а также ученических ранцев;</li><li><strong>70 дней</strong> для деловых папок, портфелей и крупных чемоданов.</li></ul><p>Как известно, гарантия не распространяется на изделия, которые были повреждены по причине несоблюдения правил эксплуатации. Немаловажную роль играет соблюдение правил ухода за сумками, изготовленными из натуральной кожи:</p><p></p><ul><li>при намокании изделие необходимо сушить вдали от источников тепла и солнечных лучей;</li><li>удаление незначительных загрязнений с кожаной сумки осуществляется с помощью влажной ткани без моющих средств;</li><li>для ухода и очищающих мероприятий сумки из кожи следует использовать лишь специальные инструменты, согласно инструкции.</li></ul><h3>Гарантия на сумки из кожзаменителя по закону</h3><p>В соответствии с нормами действующего законодательства (ГОСТ28631-2005 п. 9.2), гарантия на сумки из кожзаменителя такая же, как и на кожаные изделия. Т. е. 50 дней для обычных (повседневных) и спортивных сумок, 70 дней для больших вместительных чемоданов и папок дорожного назначения, и 30 дней для пляжных и хозяйственных «переносок».</p><p>Кожаные сумки обычно приобретаются в специализированных магазинах, в то время как дерматиновые изделия потребители обычно приобретают на рынке. При обнаружении в сумке дефектов вернуть ее в магазин можно на основании ст. 18 п.</p><p> 1 закона о ЗПП намного проще, чем требовать возврата денег за товар или его ремонта у продавца на рынке. Поэтому во избежание нарушения потребительских прав законодатели призывают приобретать изделия в специализированных магазинах.</p><p><strong>Уход за сумками, сделанными из искусственной кожи, включает в себя проведение следующих мероприятий:</strong></p><ul><li>удаление незначительных загрязнений с использованием мягкой ткани и теплого мыльного раствора;</li><li>нанесение кремов на искусственный материал нежелательно, исключение составляют средства, специально разработанные изготовителем;</li><li>изделие из искусственной замши требует ухода, аналогичного натуральному материалу.</li></ul><p>При подаче претензии со стороны покупателя продавцу при неочевидности брака отводится 10 дней на проведение экспертизы.</p><p> Если в ходе этого мероприятия будет подтверждено, что порча возникла из-за неверной эксплуатации, продавец может вернуть товар покупателю и отказаться от возврата денежных средств.</p><p> Более того, за ним сохраняется право на требование возмещения расходов, понесенных в целях проведения исследования (п. 5 ст. 18 закона о ЗПП).</p><h3>Распространяется ли гарантия на фурнитуру сумки?</h3><p>В соответствии со ст. 19 п. 3 закона о ЗПП гарантийные сроки не распространены на фурнитуру, имеющую декоративное значение, поскольку данные предметы не способствуют выполнению изделием его основных функций и не относятся к конструктивной части. Все эти элементы:</p><p></p><ul><li>молнии;</li><li>замки;</li><li>застежки;</li><li>кнопки;</li><li>ремни;</li><li>тележки;</li><li>ручки;</li></ul><p>имеют отдельные гарантийные сроки в связи с индивидуальной интенсивностью эксплуатирования и неодинаковостью подверженности износу.</p><p> <strong>Производители на молнии, застежки, замки и кнопки на сумке обычно дают гарантию, составляющую 30 дней с момента приобретения изделия.</strong> Возврат может быть осуществлен при надлежащем качестве товара в течение 14-ти дней (ст. 25 закона о ЗПП).</p><p> При ненадлежащем качестве покупатель вправе обратиться в торговый объект на протяжении всего гарантийного срока и рассчитывать на (ст. 18 закона о ЗПП):</p><ul><li>ремонт изделия;</li><li>его замену;</li><li>обеспечение уценки;</li><li>возврат денежных средств, в сумме стоимости изделия (ст. 18 – 24 Закона о ЗПП).</li></ul><h3>Как сдать сумку по гарантии?</h3><p>Если в сумке, купленной без гарантии, были обнаружены недостатки, ее можно сдать на протяжении двухлетнего периода с момента приобретения (ст. 18 закона о ЗПП).</p><p> Если на изделие была установлена гарантия со стороны производителя или продавца, обратиться в магазин с претензией можно на протяжении всего срока ее действия.</p><p> <strong>Вернуть сумку в магазин по гарантии можно, следуя алгоритму мероприятий.</strong></p><ol><li>Необходимо явиться в магазин, в котором она была приобретена, и устно объяснить суть проблемы, а также высказать набор требований.</li><li>Если между продавцом и покупателем был достигнут компромисс, продавец должен удовлетворить все требования потребителя добровольно.</li><li>Если продавец настроен скептически и недружелюбно, следует направить ему претензию. В документе указывается наименование адресата и отправителя, контактные данные заявителя и суть жалобы. Обязательным является присутствие даты и подписи.</li><li>Претензия должна быть отдана лично продавцу в руки. В документе нужно предусмотреть указание даты принятия, ФИО и должности получателя.</li><li>На составление ответа стороне продавца отводится 10 дней. Если его так и не поступило, потребитель имеет право подать апелляционную жалобу в судебную инстанцию.</li></ol><p>Нередко на практике возникают ситуации, когда продавец отказывается в принятии претензии в личном порядке (из рук в руки). В этом случае отправление должно осуществляться с описью и уведомлением о факте вручения.</p><p> Отсчитывать 10 дней, положенных на ответ, нужно будет именно с этого момента. Если дело доходит до суда, действовать можно самостоятельно, либо с привлечением адвоката. В иске рекомендуется ссылаться на ст.</p><p> 18 Закона о ЗПП  (преимущественно ч. 1 и 6).</p><h3>Жалоба в случае отказа в гарантийном обслуживании</h3><p>Если договориться с продавцом о возврате сумки по гарантии устно так и не удалось, необходимо прекратить любое общение с ним и действовать по такому плану:</p><ol><li>Составить претензию в двух экземплярах с выставлением требований и отсылками на законодательные нормы.</li><li>Вручить жалобу на отказ в гарантийном обслуживании сумки продавцу.</li><li>На экземпляре, который впоследствии останется у потребителя, он должен проставить отметку о факте принятия документа, а также дату с номером.</li></ol><p>В документе необходимо предусмотреть наличие следующих сведений:</p><ul><li>данные отправителя и получателя;</li><li>суть проблемы;</li><li>предложения и требования составителя;</li><li>доказательства нарушения прав потребителя;</li><li>подписи и точные даты мероприятий покупки, попытки возврата, действия гарантий, получения отказа и т. д.</li></ul><p>Скачать примерный образец  жалобы в случае отказа в гарантийном обслуживании можно здесь.</p><h3>Гарантия на сумки Michael Kors</h3><p>Бренд Michael Kors пользуется заслуженной популярностью среди ценителей стиля и комфорта в одном флаконе.</p><p> Приобретение его продукции гарантирует не только изысканность образа и практичность в повседневном эксплуатировании, но и возможность обслуживания по гарантии в соответствии с законом о Защите прав потребителей. Ст.</p><p> 19 гласит, что на протяжении гарантийного срока потребитель вправе обратиться к продавцу с претензиями и требованиями, а тот, в свою очередь, обязуется их удовлетворить. <strong>А длительность этого периода для женских и мужских классических аксессуаров Michael Kors составляет 50 дней.</strong></p><h3>Гарантия на сумки Louis Vuitton</h3><p>Сумки бренда Louis Vuitton являются настоящими легендами. Несмотря на то, что оригинальные изделия обладают достойным качеством, на российском рынке можно встретить немало подделок. Поэтому, чтобы рассчитывать на гарантированно высокое качество и отсутствие проблем в ходе эксплуатирования, стоит отдавать предпочтение оригинальным моделям, приобретая их в фирменных магазинах.</p><p><strong>Гарантийный срок насумки Louis Vuitton в соответствии с ГОСТ28631-2005 равняется 50-ти дням, но некоторые магазины устанавливают свои временные рамки.</strong> В любом случае, ст. 19 Закона о ЗПП гласит, что при обнаружении недостатков в товаре, приобретенном на территории РФ, обращаться с жалобами по несоответствующему качеству можно на протяжении 2-х лет.</p><h3>Гарантия на сумки Furla</h3><p>Гарантийный срок на изделия бренда Furla равен двум годам. Связан столь продолжительный период гарантии на сумки с тем, что модели являются по-настоящему качественными, и риск их порчи сведен к минимуму.</p><h3>Гарантия на сумки в магазинах КАРИ</h3><p>Магазины сети «КАРИ» — торговые объекты, в которых можно приобрести обувь и аксессуары по доступным ценам. На изделия кожгалантереи предоставляются вариабельные гарантийные сроки. <strong>На классические сумки потребитель получает гарантийный талон на 30 дней.</strong> Воспользоваться им можно при условии сохранения ярлыков, чеков, упаковки и отсутствия следов носки.</p><h3>Нюансы</h3><p>В ст. 19 закона о ЗПП сказано, что потребитель имеет право на предъявление требований в адрес продавца на протяжении действия всего гарантийного срока. Если он не установлен, претензии по недостаткам допустимо предъявлять на протяжении 2-х лет с момента покупки (если более продолжительные временные рамки не предусмотрены законодательством или соглашением купли-продажи).</p><p></p><p>Источник: <code>https://potrebitel-expert.ru/garantiya/na-sumki/</code></p><h2>Сколько гарантия на сумки</h2><p><img alt=

Перед открытием зонта будьте точно уверены, какой это по конструкции зонт: автомат, полуавтомат или ручного открывания. При необходимости прочитайте бирку на зонте или уточните информацию у продавца.

2. Старайтесь держать против ветра.

Возврат чемодана в магазин

Установление гарантийного периода – добровольное действие изготовителя. Но его отсутствие не лишает клиента возможности клиента обратиться с требованием об устранении недостатка. Для этого нужно лишь знать нюансы данного вопроса и действовать в рамках действующего законодательства РФ.

Установление периода действия гарантии – воля исполнителя. Соответственно, при ее установлении непосредственно изготовителем срок отсчитывается согласно этим данным.

При установлении гарантийного периода продавцом сроки могут варьироваться в зависимости от марки чемодана и других параметров. Но в среднем, согласно ГОСТ 28631-2005 пункт 9.2, действие гарантийного периода на чемоданы, дорожные и деловые портфели распространяется в течение 70 дней с момента покупки, если иное не предусмотрено договором сторон.

Также стоит помнить, что не на все детали чемодана распространяется гарантия. Так, действие гарантийного периода устанавливается на механические подвижные элементы, ручки, замки и на возможные недостатки материала и его исполнения.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

  • Москва: 7 (499) 110-86-72.
  • Санкт-Петербург: 7 (812) 245-61-57.

Случаи, связанные с неправильной эксплуатацией, естественным износом и применением чемодана не по назначению не входят в гарантийное обслуживание.

Определение начала действия гарантийного периода регламентируется статьей 19 закона № 2300-1. Так, срок действия гарантии на чемодан начинает исчисляться с момента оформления договора купли-продажи и передачи его потребителю.

Также в этой статье есть уточнения:

  1. Если установить дату оформления договора и передачи чемодана не представляется возможным, то срок гарантии начинается с момента его изготовления.
  2. Если чемодан был приобретен дистанционным путем, то гарантийное обеспечение начинает действовать с момента получения товара (по почте или курьером).
  3. Если дата оформления договора купли-продажи и дата получения чемодана не совпадают, то гарантийное обслуживание начинает течь со дня его получения.

Пункт 4 статьи 19 закона РФ «О защите прав потребителей» регламентирует доведение сведений о гарантийном периоде приобретаемого товара в информации к этому товару в соответствии со статьей 10 этого закона.

При изучении пункта 3 статьи 10 потребитель может найти информацию о действии гарантийного обслуживания чемодана в следующих документах:

  1. В прилагаемой технической документации (гарантийном талоне или инструкции).
  2. На этикетках чемодана.
  3. На маркировке или в другом месте, выбранном для отдельных категорий вещей.

Чтобы разобраться в вопросе гарантийного обеспечения на время проведения ремонта чемодана, потребителю нужно ознакомиться со статьей 20 закона «О защите прав потребителей».

В ней сказано, что если сторонами договора не был установлен срок проведения ремонта товара, то он должен быть проведен в минимальное время, необходимое для устранения дефектов.

Если время ремонта было обговорено и установлено в письменной форме, то его продолжительность не может превышать 45 дней. При этом временное обеспечение аналогичным чемоданом не подразумевается законом, так как данный товар не входит в перечень товаров длительного пользования.

Таким образом, гарантийное обеспечение приостанавливается на время проведения ремонтных работ.

После полного устранения недостатков и выдаче отремонтированного изделия клиенту, опираясь на статью 471 ГК и статью 20 закона № 2300-1, срок гарантии возобновляется и продлевается на время, в течение которого производился ремонт, и потребитель не мог пользоваться чемоданом.

Возврат чемодана, как и другого любого непродовольственного изделия, регламентируется федеральным законом «О защите прав потребителей» № 2300-1.

В статье 25 вышеуказанного закона говорится о том, что покупатель вправе обратиться с требованием сдачи или обмена чемодана надлежащего качества в течение законного времени, а именно 14 дней, в торговую точку, где приобреталось изделие. При этом оно должно иметь товарный вид, сохранить все потребительские параметры, заводские ярлыки, бирки и пломбы. Недопустим возврат чемодана, использованного в эксплуатации.

В статье 19 закона № 2300-1 регламентируется возврат чемодана ненадлежащего качества.

Так, при обнаружении недостатков или заводского брака на товаре клиент вправе в течение гарантийного срока или в пределах разумного периода, но не более 2-х лет, обратиться к продавцу или изготовителю.

При этом он может потребовать либо безвозмездное устранение дефекта, либо соразмерное уменьшение цены чемодана, либо обмен на аналогичный качественный товар, либо же разрыв договора купли-продажи и возврата полной уплаченной суммы.

Чтобы сдать или обменять чемодан любого качества, потребителю нужно обратиться в торговую точку, где была совершена покупка, с товаром, чеком и составленным в двух экземплярах заявлением.

В некоторых случаях проводится независимая экспертиза для установления причины появления дефекта, после чего выносится решение по требованию.

В случае незаконного отказа продавца в принятии или обмене чемодана, клиент может направить исковое заявление в суд с целью защиты своих прав.

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!

автора Автор статьи Андрей Чернов Юрист Написано статей 3129

Гарантийный срок на женские сумки по закону

• 50 дней — сумок женских, мужских, дорожных, спортивных, • 30 дней — сумок хозяйственных, пляжных, для учащихся, а также портфелей, ученических ранцев, изделий мелкой кожгалантереи, • 70 дней — чемоданов, портфелей деловых и дорожных папок. Гарантия производителя и продавца не распространяется на дефекты, которые возникли в результате неправильной эксплуатации.

Возврат денег производится в течение 3 (трех) дней после принятия решения об их возврате. Для возврата денег по безналичному платежу, покупатель обязан предъявить карту, по которой производилась оплата товара.

ИнфоУважаемые покупатели! В наших магазинах около тысячи наименований товаров. Все наши поставщики и производители производят высококачественные товары из современных материалов.

Каждая единица товара проверена нашими сотрудниками. Не все дефекты могут быть выявлены сразу, для некоторых товаров, чтобы понять что он бракованный, может потребоваться время.

Помните про натуральной кожу! Любые потертости, трещины, отслоения краски в местах перегибов в процессе носки говорят только о натуральности материала и подчеркивают естественный природный рисунок! Гарантия и обмен Гарантийный срок со дня розничной продажи по Стандарту 28631-2005 составляет: • 30 дней — для изделий мелкой кожгалантереи.

Гарантия производителя и продавца не распространяется на дефекты, которые возникли в результате неправильной эксплуатации.

А именно на механические повреждения, неправильное хранение, обслуживания и уход, превышение допустимой нагрузки, применения изделия не по назначению.

Гарантия также не распространяется на царапины, воздействия экстремальных температур, воды и химических жидкостей, на механические повреждения, повреждения изделий в результате стихийных бедствий.

  • тщательное ознакомление с условиями гарантийного талона;
  • выяснение всех интересующих вопросов по поводу предоставления гарантии у продавца;
  • проверка правильности составления талона (указание адреса покупки, даты продажи, печать торгового учреждения и информации и гарантийном обслуживании).

При подаче претензии требования покупателя могут быть рассмотрены следующими лицами:

  • производитель;
  • продавец товара;
  • организация по гарантийному обслуживанию;
  • частное предпринимательство, отвечающее за гарантию товара;
  • компания, отвечающая за импорт ввезённого товара.

Получение заявки по поводу возврата или обмена сумки по гарантии предполагает рассмотрение вопроса соответствующей организацией в течение 3 дней после подачи претензии.

Срок гарантии – это период, во время которого потребитель может обратиться к продавцу или изготовителю с претензией об имеющемся недостатке в приобретенном товаре и потребовать его устранение, уменьшение стоимости товара соразмерно стоимости дефекта или полного возврата уплаченной суммы.

Вопрос гарантии на приобретенные товары регламентируется статьей 5 закона № 2300-1 «О защите прав потребителей». Пункт 6 статьи говорит о том, что исполнитель вправе устанавливать на продаваемое изделие период действия гарантии. При этом стоит помнить, что установление гарантийного срока не является обязательством изготовителя.

Также пункт 7 статьи 5 дает возможность устанавливать гарантийный срок продавцу, если исполнителем не было произведено это действие. Опять же данное поведение является добровольным и не может быть обязательным условием для предоставления товара.

Правила вышеуказанного федерального закона распространяются и на чемоданы.

Исходя из статьи 18 пункта 6 закона № 2300-1, изготовитель или продавец несут ответственность за дефекты продаваемого товара, имеющего срок гарантии, если не смогут доказать, что недостатки появились после заключения договора купли-продажи и передачи вещи потребителю.

Также в данном пункте сказано, что если покупатель докажет появление недостатков в товаре, не имеющем гарантию, до заключения договора и получения товара, то на исполнителя также ложится ответственность за наличие этих дефектов.

Если же купленный чемодан не имел гарантийного периода, но в течение 2-х лет потребитель заметил в нем недостатки, то он, опираясь на статью 19 пункт 1 закона, может обратиться к исполнителю с претензией о наличии и устранении имеющихся дефектов.

    гарантия, сколько, сумка

Источник: https://zakon1.net.ru/skolko-garantiya-sumki/

Информация для покупателей

Гарантийный срок на женские сумки по закону</span>» width=»300″ height=»169″ class=»alignleft size-medium» /></p><p>Уважаемые покупатели! Перед началом эксплуатации приобретенного вами изделия необходимо ознакомится со следующей информацией.</p><p><b>Чемоданы, сумки дорожные</b> предназначены для перевозки багажа.<br /><b>Сумки, рюкзаки спортивные</b> предназначены для переноски легких, спортивных вещей, обуви, спортивного инвентаря.<br /><b>Рюкзак школьный</b> предназначен для школьных принадлежностей (тетради, учебники, ручки, сменная обувь и т.д.</p><p>)<br /><b>Портфель каркасный, папки, кейсы</b> предназначены для переноски бумаг формата А4.<br /><b>Портфель бескаркасный</b> предназначен для бумаг и предметов, не превышающих габариты формата А4.<br /><b>Сумка женская</b> предназначена для ношения мелких личных вещей, (косметичка, зонт, блокнот, расческа и т.п.</p><p>)</p><h3>Гарантия от производителя</h3><p>Производитель, представляет Вам гарантию от недостатков материала и фабричных дефектов данного изделия, сроком предусмотренным Государственным Стандартом (ГОСТ) 28631-2005</p><p>В случае если Вы обнаружили дефект в течение гарантийного срока, данное изделие возвращается по месту где оно было приобретено.</p><p>Согласно Государственного Стандарта 28631-2005 гарантийный срок эксплуатации со дня розничной продажи:</p><ul><li> 50 дней — сумок женских, мужских, дорожных, спортивных,</li><li> 30 дней — сумок хозяйственных, пляжных, для учащихся, а также портфелей, ученических ранцев, изделий мелкой кожгалантереи,</li><li> 70 дней — чемоданов, портфелей деловых и дорожных папок.</li><p> 70 дней — чемоданов, портфелей деловых и дорожных папок.</ul><p>Прочность изделий рассчитана на максимальную нагрузку:</p><ul><li> чемоданы — 1/3 (треть) от его литража,</li><li> сумка Женская, мужская, молодежная, портфели, папки — 3,5 кг,</li><li> рюкзаки молодежные, ранцы — 7 кг,</li><li> рюкзаки туристические, сумка дорожная, спортивная — 20 кг.</li></ul><p>Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие в результате не правильной эксплуатации: — механические повреждения, неправильное хранение, небрежное обслуживания и уход, превышение нагрузки, применения изделия не по назначению (в том числе третьими лицами — ущерб, причиненный перевозчиками).</p><p>А также — Царапины, воздействия экстремальных температур, растворителей, кислот, воды, механические повреждения, стихийных бедствий.</p><p><iframe title=

Также гарантия не распространяются на декоративную «навесную» фурнитуру — украшения.

Декоративные элементы изделия не служат и не несут ни какой нагрузки которые предъявляются данному изделию для выполнения своих основных эксплуатационных функций, а так же они не являются основной конструктивной особенностью изделия.

Следовательно, для использования декоративных элементов, производитель в праве использовать материалы прочностью ниже чем материалы основной конструкции.

Особые условия (к гарантии производителя)

Замки, молнии, застежки, застегивающиеся кнопки, плечевые ремни, ручки, раздвигающиеся тележки, колеса, декоративные элементы изделия имеют иные гарантийные сроки в виду индивидуальной интенсивности пользования изделием.

Внимание. Гарантией производителя является: Молнии, замки, застежки, застегивающиеся кнопки, раздвигающиеся тележки — 30 дней со дня приобретения данного изделия. Плечевые ремни, ручки — имеют свою конструктивность и индивидуальную грузоподъемность, которая обеспечит максимальный срок эксплуатации изделия (см. таблицу)

Износ колес тележки зависит от дорожного покрытия и интенсивности использования — гарантийный срок — 30 дней со дня приобретения изделия.

Важно!Предъявляя претензию, пожалуйста, на весь гарантийный срок изделия сохраняйте упаковку товара и желательно документы, подтверждающие факт покупки данного товара по месту его приобретения.

Внимание! Возврат денег за приобретенный товар осуществляется в случаях:

А) если товар надлежащего качества и при наличие целостности упаковки, бирок и без следов эксплуатации — в течение 14 календарных дней со дня приобретения товара

Б) если товар не надлежащего качества (дефект производственного характера), то сроки предъявления претензии с момента приобретения товара устанавливаются по ГОСТ: 28631-2005 (см. выше). В данном случае согласно статьи 18 закона прав потребителя Продавец может осуществить:

1. отремонтировать или заменить данное изделие

2. произвести уценку данного изделия .

3. вернуть деньги (стоимость данного изделия).

Условия по возврату брака от «Потребителя»

А) в случае обнаружения брака потребителем, Потребитель обращается по месту, где непосредственно был приобретен товар, для разрешения данной проблемы.

Б) Продавец принимает возврат на основании заявления, с обязательным описанием претензии к изделию, а также наличия кассового чека или его копии.

В случае отсутствия чека, у Продавца (как правило) есть учет проданного товара за каждый день, Потребителю в данном случае необходимо будет указать день и примерное время, когда приобретался данный товар.

Это необходимо для установления и подтверждения факта, что данное изделие было приобретено у данного Продавца, что заключение договора «купли-продажи» и передача денег и товара, было именно здесь, что может вялятся основанием для принятия претензии от Потребителя.

В) На основании Заявления Потребителя, когда причина брака не ясна (является ли данный дефект производственным, либо следствием неправильной эксплуатации), необходимо сдать данное изделие Продавцу.

Продавец на основании закона РФ «Права потребителя» имеет право провести проверку качества товара. Проверка качества товара осуществляется назначенным ответственным лицом (представителем) Продавца или Производителя. По заключению проверки качества выдается акт.

Потребитель имеет право присутствовать при проверке качества, о чем он должен заявить при сдаче изделия на проверку.

Г) В случае не согласия с результатами проверки качества Потребитель имеет право (письменное заявление или резолюция на акте проверке качества) на проведение экспертизы, которая проводится независимой организацией (услуга платная). Сдать товар на экспертизу можно через Продавца, или самому, что исключает такой момент, как возможность Продавца или Производителя вступить в сговор с экспертной организацией.

На основании письменных выводов экспертизы, производятся дальнейшие действия.

В случае если причина дефекта будет установлена — брак производственного характера, то Продавец оплачивает расходы на экспертизу товара и возвращает деньги за данное изделие.

В случае когда причина дефекта установлена — как последствие небрежной эксплуатации, то расходы по экспертизе оплачивает Потребитель.

В данном случае — Продавец или Изготовитель могут в некоторых случаях (на свое усмотрение, в зависимости от ситуации) пойти на встречу Потребителю и уценить данное изделие, а так же может быть предложено за умеренную плату отремонтировать (если есть на то возможность и запчасти).

Особые Условия

При приеме претензии от Потребителя по качеству (брак) производственного характера выявленных в процессе эксплуатации (в отношении комплектующих: молнии, замки, застежки, застегивающиеся кнопки, раздвигающиеся тележки, колеса, декоративные элементы изделия, плечевые ремни, ручки), если гарантия на основное изделие не вышла, а гарантия на комплектующие истекла, то Продавец оставляет за собой право данный товар отремонтировать и передать обратно Потребителю.

Товар, приобретенный по уцененной цене с указанием недочетов в изделии — возврату и претензиям по качеству не подлежит.

Рекомендации к эксплуатации

1. Изделиями не предусмотрено: небрежное отношение к изделию при эксплуатации, транспортировке включая третьих лиц, а так же, агрессивное хим. воздействие и иных непредвиденных стихийных бедствий.

Рекомендуется при транспортировке, для обеспечения сохранности внешнего вида изделия и в некоторых случаях сохранности изделия в целом — обматывать (упаковывать) его стрейч пленкой или иным материалом.

2.

Если для эксплуатации изделия предусмотрено конструкцией одновременное использование двух ручек или лямок, то при загрузке более 30% от максимально допустимой — не допускать эксплуатацию без применения всех предусмотренных ручек. В таких случаях загрузка и выкладка вещей осуществляется при установке изделия на ровную твердую поверхность. Не допускать резкое поднятие (рывком) за ручки (лямки) нагруженные изделия более 50% от допустимой нагрузки.

3. Неравномерное перераспределение вещей при укладке может привести к неустойчивости изделия, что может привести к переворачиванию и порче изделия, а так же преждевременному износу креплений и иной фурнитуры.

Укладка вещей

Укладка вещей как правило производится следующим образом

С использованием тележки (чемоданы, дорожные сумки): центр тяжести в данном случае должен располагаться ближе к колесам.

  • Начинать необходимо с укладки наиболее тяжелых вещей равномерно укладывая на дно в длину тележки (от тяжелого к легкому). Вещи необходимо плотно прижимать друг к другу, при необходимости полости между ними заполнять мягкими вещами.
  • Необходимо уложить торцевую части (низ изделия), тяжелыми предметами примерно на четверть.
  • Укладываются оставшиеся легкие вещи в верхней части изделия и средняя часть поверх тяжелых вещей.
  • При использование изделий с выдвижными тележками избегать эксплуатацию при неравномерном выдвижении ручки (перекос), резких рывков при выдвижении (в верх, в низ), а так же приподнимать через препятствия не за ручку тележки, а с помощью предназначенной для этого отдельной ручки.

Важно: не перегружать изделие! В результате чего, из-за чрезмерной нагрузки перестают должным образом функционировать колеса (колесо «уводит» в сторону, оно перестает маневренно крутиться, заедает, разбивает посадочные гнезда и подшипники ). По этой причине иногда наблюдаются проседания колес, и одновременно образовываются изгибы в каркасе, когда нижняя или торцевая часть изделия начинает касаться дорожного покрытия. Все это приводит к порче изделия.

Покупатель приносит чемодан в гарантийную мастерскую на замену колес, хотя в данном случае это не производственный брак (якобы на заводе поставили ненадежные и недолговечные колеса), а так же указывает на потертости характерные когда изделие тащат волоком, или оно просело при чрезмерном перегрузе , а все это неправильная эксплуатация. (в данном случае при проверке каждого случая — это проверяется в том числе опытном путем).

К сведению: некоторые авиакомпании имеют четкое руководство, что одно место авиа багажа не должно превышать 30 кг.

Рюкзаки: пространство рюкзака условно можно разделить на три зоны: лёгкая, среднетяжёлая, тяжёлая.

Лёгкая зона расположена внизу, вдоль фасада и боков рюкзака. Туда упаковываются: одежда, спальный мешок и другие лёгкие, но объемные вещи.

Тяжёлая зона расположена ближе к спине на уровне плеч. Туда помещаются тяжелые предметы. Чем ближе к спине уложены тяжёлые предметы, тем легче уравновесить рюкзак, правильно найти центр тяжести. Благодаря этому не будет нарушена осанка туриста, рюкзак будет легче надевать и нести.

Среднетяжёлая зона находится между тяжёлой и лёгкой зонами. Особое внимание нужно уделить заполнению углов рюкзака. На дно, можно положить мелкие увесистые предметы.

Вещи нужно укладывать в рюкзак плотно, таким образом, чтобы они во время ходьбы не могли смещаться. Правильная, плотная укладка убережёт хрупкие вещи от поломок, а мелким предметам не позволит рассыпаться по всему рюкзаку.

4.При использование изделий с выдвижными тележками избегать эксплуатацию при неравномерном выдвижении ручки (перекос), резких рывков при выдвижении (в верх, в низ), а так же приподнимать через препятствия не за ручку тележки, а с помощью предназначенной для этого отдельной ручки.

Правило использование ручки (в зависимости от конструкции)

Первый вариант. Нажать и секунду слегка удерживать кнопку на рукоятке выдвижной ручки — дать время сработать внутренним фиксаторам, которые выталкивают пружины — выдвижная ручка выпрыгнет автоматически. Далее телескопическую ручку можно выдвинуть до необходимой высоты. Важно отметить, что нажимать кнопку необходимо не сбоку, не поперек, а посередине, вдоль кнопки.

Второй вариант. На чемоданах, где под рукояткой выдвижной ручки есть углубление, выдвижная ручка не выпрыгивает автоматически после нажатия кнопки. В данном случае ручке необходимо «помочь»: после нажатия и недолгого удерживания кнопки надо потянуть выдвижную ручку вверх (углубление в данном случае для руки).

Кроме того, перед тем как задвигать рукоятку обратно, нужно также сначала нажать на кнопку.

Случается, что у нового чемодана туго выдвигается-задвигается телескопическая ручка — необходимо немного разработать такую ручку, чтобы в нужные места попало смазочное масло, которое находится внутри самой конструкции ручки.

5. Избегать длительное использование передвижения чемоданов, дорожных колесных сумок загруженных более 50% от заявленного по грунтовой или иной абразивной неровной поверхности во избежание преждевременного износа колес.

При попадании в колеса грязи, песка, влаги и др., они начинают заедать, плохо крутиться, затруднять передвижение чемодана. Рекомендуется самостоятельно, не разбирая корпус колеса, закапать под колесную арку в область подшипников немного WD-40 (вэдэшка — универсальное техническое средство). Колесо снова будет вращаться.

6. Застежка-молния:

ошибка заключается в том, что при открытии/закрытии изделия бегунок по молнии слегка вдавливают или с усилием тянут.. В результате получается, что он идет туго, особенно по углам. Кроме того, изнашиваются зубчики молнии, быстрее выходит из строя, ломается.

Замена бегунка на изделиях производится в специализированных мастерских. Чтобы избежать подобных проблем, необходимо при открытии/закрытии изделия слегка приподнимать замок по молнии (т.о.

избегая попадания под бегунок тканевого бортика или ободка), тогда он будет легко, ровно и плавно скользить по звеньям молнии.

Когда изделие чересчур переполнено вещами звенья молнии могут расходиться, нарушается порядок звеньев, «зубчик в зубчик» не попадает.

В данном случае возникают трудности ремонта: даже заменив бегунок по молнии, нет гарантии, что молния будет хорошо функционировать, а не разъезжаться.

А замена молнии это достаточно проблематичный и трудоемкий ремонт в подобных изделиях, и не каждая мастерская берется за это. Избегайте переполнения при укладке вещей.

7. Кодовые замки

Замки предназначены только для предотвращения случайного открытия изделия, а не для того, чтобы предотвратить кражу самого изделия или его содержимого. Проверьте свой багаж сразу после того, как он был возвращен перевозчиком. В случае порчи или воровства личных вещей предъявите перевозчику претензию в пункте Вашего прибытия, по возможности, до прохождения таможенного досмотра.

  • Навесной кодовый замокЦифровая комбинация для открытия замка 0-0-0 Чтобы изменить код: Вставьте код 0-0-0 Нажмите кнопку и выставьте нужную комбинацию цифр Отпустите кнопку. Теперь замок будет открываться при введении вашего персонального кода.Чтобы открыть замок, выставьте свой персональный код и нажмите кнопку.
  • Механический кодовый замокЧтобы открыть замок: Установите движки молнии напротив кодового фиксатора. Проверьте, что обе боковые кнопки легко нажимаются и защёлки в пазах фиксатора освобождают проёмы пазов. Нажав на боковые кнопки фиксатора, положите движки молнии в проёмы пазов фиксатора, и отпустите кнопки. Проверьте чтобы движки зафиксировались в пазах замка. Нажмите кнопку «А» до упора и, удерживая её, наберите трёхзначный код вращая цифровые диски по часовой стрелке.Отпустите кнопку «А» и установите произвольную комбинацию чисел, не совпадающую с вашей. Кодовый замок должен закрыться, проверьте это, нажимая на боковые кнопки фиксатора.
  • 8. Изделия из кожи покрывного крашения и светлых тонов не рекомендуется эксплуатировать во влажную погоду, дождь или снег. Несоблюдение температурно¬го режима (ниже — 10СС) для изделий из лаковых и искусственных кож, (ниже — 20С) искусственных полимерных материалов, (ниже −30 — 35С) натуральной кожи может при¬вести к образованию трещин и разрывов;В случае если изделию был нанесен ущерб — из выше перечисленных причин, а также по истечению установленного гарантийного срока свяжитесь с представительством Изготовителя, и при условии возможности ремонта (восстановления) данного изделия, а также наличия запасных частей и к данному изделию будет предложен платный ремонт.

    Некоторые правила по уходу за изделием

    • Неравномерность структуры материала или окраски кожи не является дефектом, она подчеркивает ее неповторимость и естественную характеристику натураль¬ной кожи.
    • Во избежание деформации запрещается сушить изделие около огня, на солнце, на обогревательных и отопительных приборах.
    • Категорически запрещается мыть изделие из кожи водой с использованием мыла.
    • Для изделий из лакированной кожи, замши, велюра и бука следует использо¬вать только специальные средства по уходу.
    • В случае сильных загрязнений использовать только специально предназначенные для этого препараты.
    • Во время эксплуатации изделия постоянно подвергающегося влиянию факторов внеш¬ней среды, поэтому, как и любой другой вещи требуется тщательный уход.

    Изделия из гладкой кожи

    Новые изделия из гладкой кожи необходимо защитить от влаги, грязи, пыли. Это можно сделать с помощью пропитки для кожи. После удаления грязи и пыли нанесите тонкий слой крема соответствующего цвета, после чего отполируйте до блеска.

    Изделие из ворсовых материалов

    • Новые изделия необходимо пропитать, чтобы защитить от влаги и пыли.
    • Очистить резиновой щеткой, нанести краску соответствующего цвета.
    • После высыхания вычистить сухой щеткой для велюра, замши.

    Изделия из искусственных материалов

    • Эти изделия хороши тем, что длительное время сохраняют приятный внешний вид и легко чистятся, их необязательно подвергать пропитке, мелкие дефекты на поверхности можно устранить с помощью крема, а почистить изделие поможет губка — «само блеск с силиконовой пропиткой».
    • Изделия из искусственной кожи и текстиля очищать только мягкой губкой с ис¬пользованием слабого мыльного раствора.
    • Недопустимо воздействие на все виды изделий кислот, активных растворителей и высоких температур.
    • В случае намокания — сушить при комнатной температуре в подвешенном состоя¬нии, вдали от нагревательных приборов.
    • Хранить изделия из кожи, сумки, папки, портфели следует в чистом виде, предвари¬тельно обработав средством для ухода, слегка набив бумагой, в специальных чехлах, желательно в картонной коробке в лежачем виде при температуре от +10°С до + 25°С.
    • Хранить изделия из кожи рекомендуется в сухом помещении в чистом виде, упако¬ванными в полиэтиленовые пакеты, молнии на чемоданах должны быть застегнуты.

    Помните!
    Соблюдение всех правил и условий при эксплуатации, а так же несколько минут ухода за своей любимой вещью подарит вам долгое время комфорта и красоты.

Источник: https://www.polar-bags.ru/return/

Гарантия на сумки по закону о защите прав потребителей: условия и сроки

Гарантийный срок на женские сумки по закону</span>» width=»300″ height=»225″ class=»alignleft size-medium» /></p><p>Гарантия на сумки выдаётся клиентам на законных основаниях по защите прав потребителей. При покупке изделия магазины с высоким уровнем обслуживания выдают гарантийный талон и информируют покупателя о сроках возврата товара при возникновении определённых обстоятельств.</p><p> Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. </p><p>Если вы хотите узнать, <strong>как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону<br />+7 (499) 450-39-61<br />8 (800) 302-33-28 </p><p>Это быстро и бесплатно!</p><p></strong></p><h3>Правовые положения закона</h3><p><strong>Действующее законодательство предусматривает следующие сроки обслуживания для отдельных видов сумок:</strong></p><ul><li>изделия для мужчин, женщин, путешествий и спортивных принадлежностей имеют гарантию до 50 дней;</li><li>сумки для учёбы, ведения хозяйства, посещения пляжа имеют сроки до 30 дней;</li><li>сумки для деловых встреч, дорожные чемоданы обслуживаются по гарантии 70 дней.</li></ul><p>Указание сроков действия обязательств осуществляется владельцем магазина в гарантийном талоне или же на этикетке изделия. В этом случае возврат товара невозможен без наличия бирки, так как она является подтверждением ремонта или обмена сумки.</p><p><strong>Если во время действия гарантии были обнаружены недостатки товара, то продавец обладает законным правом потребовать возврат, обмен или ремонт изделия в установленные сроки.</strong></p><p>Обнаружение дефектов по истечении гарантии при наличии доказательств о том, что недостатки были на момент приобретения изделия, даёт возможность возврата или же получения компенсации в соответствии с действующими правовыми положениями закона.</p><p><iframe title=

По ссылке как пользоваться электронной гарантией Samsung.

Узнайте скорее — как сделать возврат товара в Ашан!

Время действия обязательств

В зависимости от установленных правил торгового учреждения информация о гарантии может содержаться в документации или непосредственно на товаре:

  • договор о продаже и купле;
  • талон на заполнение гарантии;
  • чек или квитанция об оплате покупки;
  • официальный сайт магазин при оформлении электронной гарантии;
  • технические документы на сумку;
  • бирка или этикетка изделия.

Гарантийный срок на сумку становится активным с момента продажи изделия или же по условиям указанным в договоре о купле и продаже. При отсутствии чека и точного установления даты продажи действие сервисного обслуживания исчисляется с даты изготовления товара.

Важно! Во время ремонта сумки по гарантийному обслуживанию сроки действия приостанавливаются и возобновляются только после возвращения товара покупателю.

Как вернуть сумку в магазин

Возврат сумки по гарантии осуществляется по установленной процедуре после предъявления претензии о качестве товара. По закону возврат возможен в течение 14 дней с момента приобретения изделия.

Если у сумки имеется гарантийный талон, то перед его получением следует обратить внимание на некоторые нюансы:

  • тщательное ознакомление с условиями гарантийного талона;
  • выяснение всех интересующих вопросов по поводу предоставления гарантии у продавца;
  • проверка правильности составления талона (указание адреса покупки, даты продажи, печать торгового учреждения и информации и гарантийном обслуживании).

При подаче претензии требования покупателя могут быть рассмотрены следующими лицами:

  • производитель;
  • продавец товара;
  • организация по гарантийному обслуживанию;
  • частное предпринимательство, отвечающее за гарантию товара;
  • компания, отвечающая за импорт ввезённого товара.

Получение заявки по поводу возврата или обмена сумки по гарантии предполагает рассмотрение вопроса соответствующей организацией в течение 3 дней после подачи претензии. Если при оценке изделия были выявлены производственные дефекты или брак, то запрос удовлетворяют и проводят положенную процедуру.

В большинстве случае продавец отправляет изделие производителю, который устраняет недостатки и обнаруженные дефекты производственного характера. Сроки ремонта зависят от степени повреждения товара и в среднем составляют 2–3 недели.

Чтобы вернуть сумку без каких-либо дефектов или брака потребитель имеет 14 дней с момента осуществления покупки. При этом вопрос можно решить по обоюдной договорённости обеих сторон.

Порча сумки по вине покупателя не подлежит гарантийному обслуживанию или возврату. Выводы по состоянию товара основываются на проведении независимой экспертизы сотрудниками сервисного центра.

Это важно знать — какие установлены правила продажи товаров дистанционным способом.

Здесь информация о том, как сделать возврат товара в Декатлон.

А тут как сделать возврат товара в ДНС.

Истечение или отсутствие сервисного обслуживания

В некоторых случаях при покупке сумки продавец не предоставляет каких-либо гарантий по эксплуатации товара. Правовые положения закона о защите потребительских прав предусматривают эту ситуацию и позволяют вернуть товар не позднее 6 месяцев с момента его приобретения.

Товар сезонного назначения имеет срок гарантии в определённый период (зима, лето). Услуга начинает действовать с момента покупки и до окончания установленного промежутка времени. Для того чтобы обезопасить себя необходимо уточнить все нюансы по поводу возврата или обмена сумки в магазине.

Законодательство РФ не обязывает производителей и продавцов сумок устанавливать определённые сроки гарантии, поэтому каждое отдельное торговое учреждения самостоятельно решает данный вопрос.

Заключение

Обслуживание сумки по гарантии возможно при соблюдении всех условий со стороны продавца и покупателя.

Оформление процедуры имеет некоторые нюансы, которые необходимо учитывать перед совершением покупки.

При отсутствии обязательств нужно понимать, что в этом случае возврат денег лучше всего осуществлять по договорённости, так как судебные разбирательства могут затянуться на неопределённый срок!

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
 
+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28 

Это быстро и бесплатно!

Источник: https://prava.expert/zpp/garantii/na-sumki-po-zakonu.html

Advokat25
Добавить комментарий