Как наказать продавца за обман покупателя

Как наказать магазин за обман покупателя

Как наказать продавца за обман покупателя</span>» width=»300″ height=»130″ class=»alignleft size-medium» /><br /> ?</p><p> дядя Вова (<b>uvova</b>) wrote, <br /> 2019-01-30 13:38:00 дядя Вова<br /><b>uvova</b><br /> 2019-01-30 13:38:00 Category: Для тех, кому это интересно — поделюсь своим личным опытом борьбы с охуевшими админами некоторых сетевых ритейлеров. Ибо недавно мне всё же удалось устранить проблему и прекратить беспредел в отдельно взятом магазине. ..</p><p>В ближайшем от моего дома «Дикси», куда я нередко хожу за продуктами, последнее время сотрудники не просто потеряли берега, но и поставили в норму и на поток обманывать своих покупателей, причём делали это самым наглым образом.</p><p> Буквально каждый раз, переступая порог этого магазина, я слышал ставшие здесь уже привычными скандалы, крики и проклятия от бабулек и тётек на кассах, которым пробили продукты не в соответствии с их ценниками на прилавках, а один раз даже наблюдал почти драку: группа слегка нетрезвых молодых парней и девушек громко и эмоционально крыла хуями персонал, требуя жалобную книгу и пытаясь что-то оспорить. Кстати, после долгих выяснений отношений и препирательств книгу жалоб всё же принесли, презрительно кинув чуть ли не на пол, но в неё всё равно не смогли что-либо записать — потому что ни у кого из компании молодёжи не оказалось ручки, а продавцы сказали, что у них её типа тоже нет. Так и ушли ни с чем, как обычно грозя сотрудникам всякими пустыми проклятьями и неисполнимыми анальными карами.. Меня тоже здесь нередко обманывали, но суммы переплат были совсем незначительными — в несколько рублей или около того. Кто будет устраивать скандалы из-за такой мелочи?.. Но тут на днях я, стоя в очереди в единственную работающую кассу, наблюдал картину, когда обсчитали буквально КАЖДОГО покупателя из находившихся впереди меня: люди хмуро пялились в свои чеки и потом возвращались, чтобы получить недостающую разницу или сделать возврат товара. А когда же подошла моя очередь — в момент расчёта с кассиршей-чуркой, я обнаружил, что меня обсчитали примерно на четверть от общей суммы по чеку: в двух позициях цена была значительно выше, чем на ценнике. А т.к. я и так в тот день пребывал в плохом настроении — меня неслабо подорвало и я решил разобраться.Забегая немного вперёд, скажу, что не смотря на ставшую в этом магазине нормой обманывать покупателей, НИ ОДИН из них до меня не предпринял никаких реальных шагов, чтобы это прекратить. Я же сначала потребовал кассиршу-чурку правильно пробить товар, но она ответила, что это невозможно сделать и что я либо соглашусь с ценой в чеке, либо могу сделать возврат. Пока ждали «старшую» с ключом от кассы — я с чеком вернулся в торговый зал и сделал фото ценника и чека рядом с товаром:Как выяснилось позже, в чеке была ещё одна позиция с завышенной ценой, но мне достаточно было и одного пункта. Пришедшая «старшая», ничего не спросив и даже не взглянув на меня, вытащила недостающую по чеку сумму (кстати, я оплачивал покупки по карте), молча протянула деньги, а чек заныкала себе и быстро скрылась.</p><p>Вернувшись домой, потратил немного времени на изучение вопроса, набрав в поисковике фразу, схожую с той, что в заголовке. Оказалось, что данная тема очень актуальна и существуют множество сайтов, где со всеми подробностями расписаны виды, варианты и процессы подачи жалоб на магазин. Например, вот этот сайт. Однако, зная как работают все наши российские современные вертикали, я решил как обычно идти «сверху-вниз» — т.е. не стал тратить время на написание жалоб на всякие «горячии линии» сети «Дикси», а сразу подал обращение в Роспотребнадзор, отправил письмо с прикреплённой фотографией. А т.к. я в момент написания своей жалобы продолжал находиться в состоянии возбуждённого баттхёрта, то написал текст с максимальной креативностью, чувством бесконечной моральной уязвлённости и глубочайшей попоболи. В общем, как я иногда умею писать в редкие минуты вдохновения.</p><p><iframe title=

На странице приёма обращений граждан лучше всего выбрать авторизованный вариант обращения — через Госуслуги. Так надёжнее. Кроме того, такая жалоба будет основанием для скорейшей внеплановой проверки данного магазина. Ну и соответственно в письме необходимо указать свой номер телефона и электронный адрес для обратной связи и необходимых уточнений.

В общем, отправив жалобу, я с чувством выполненного долга наконец успокоился.Прошли две недели..Я уже успел позабыть о своей недавней обиде, став посещать другие продуктовые магазины.

Как вдруг мне позвонила сотрудница Роспотребнадзора и довела до моего сведения, что моё обращение до них дошло и они приступают к его исполнению! В тот день эта сотрудница позвонила мне ещё два или три раза, чтобы уточнить некоторые детали и попросить меня — т.к.

я не стал писать в тот день в Книгу жалоб — как бы повторно отправить жалобу в Дикси, для того чтобы они могли сослаться и на этот факт. Это послужило бы дополнительным основанием для чего то там — впрочем, я не стал вдаваться в нюансы и отправил текст сохранившегося письма по указанному адресу.

Кстати, эта сотрудница мне поведала о том, что я был единственным человеком, написавшим жалобу на этот магазин, при том что обман и наебалово в нём продолжались уже по меньшей мере полгода. Но это уже пища для размышлений к вопросу об «активности» моих сограждан.

В общем, не знаю как реализовывались проверка и опиздюливание, но вот уже неделя, как я снова хожу в этот свой ближайший магазин «Дикси» и пока там всё в идеальном порядке, больше не обманывают.Надолго ли?….
#пожаловаться, #обман
#обман, #пожаловаться, дядя Вова, мудаки, события, фото

  • Начало здесь. Традиционный стих в тему: Хорошо быть кошкою, Хорошо собакою, Сижу у окошка я И тихонько плакаю.. Кошечки с собачками Бегают на…
  • ..Сегодня катался по делам из одного конца Москвы в другой и был поражён отсутствию людей на улицах и в общественном транспорте. И если…
  • ..Это завершающий пост-фотоотчёт про Аптекарский огород (ссылки на все предыдущие внизу этого поста), т.к. на финише работ я таки решил закончить…
  • Сегодня полноценно открыл велосезон, сгоняв в соседний адм.округ в гости к бразе С.К.Латору, который выручил меня (сироту), настроив и…
  • Как хорошо на удалёнке Забить травы в колпак плотней Достать литрушку из котомки Разбавив серость нудных дней Надеть потёртые кальсоны На ноутбуке…
  • Но сначала свежайший стих в тему: В общественном московском транспорте Дрожит воскресный перегар. Пришла весна, и – снова здравствуйте!…
  • ..Иногда распоряжения руководителей коммунальных служб поступают и исполняются вовремя, хотя и в самый последний момент.. В начале прошедших…
  • ..Пока нахожусь в «режиме простоя», т.е. в вынужденном отпуске. Поэтому значительную часть времени провожу в Бразервиле, в котором…
  • 7 марта. Внезапно открыл новый Бразервиль-сезон. ..После начала вчерашней посевной, я и подумать не мог, отправлясь в Бразервиль, что здесь всё…

Источник: https://uvova.livejournal.com/313755.html

Ответственность за обман потребителей по ст.14.7 КОАП РФ

Как наказать продавца за обман покупателя</span>» width=»300″ height=»135″ class=»alignleft size-medium» /></p><p>Под обманом потребителя подразумеваются действия, влекущие нарушение прав покупателя. Данные действия выступают основанием для привлечения продавца к ответственности. Формы обмана, порядок привлечения виновных лиц к ответственности и применяемые к ним санкции устанавливаются статьями КоАП РФ и УК РФ.</p><h3>Виды обмана покупателей</h3><p>Действия, представляющий собой обман покупателя, совершаются организациями и частными предпринимателями при реализации товаров или оказании услуг населению. Постановление Пленума ВС РФ №18 от 2006 г., определяет, что к ответственности могут привлекаться должностные лица и другие работники организаций, ИП (к примеру, кассиры в магазинах).</p><p>Обман потребителей по ст. 14.7 КоАП РФ может быть совершен в различных формах:</p><ul><li><strong>Обвес</strong>. Под ним подразумевается реализация продукции, имеющей меньший вес, нежели зафиксировано в розничном договоре;</li><li><strong>Обмеривание</strong>. Отпуск товара, имеющего меньший размер, чем указано в розничном договоре;</li><li><strong>Обсчет</strong>. Требование от покупателя денежной суммы, превышающей реальную стоимость товара;Внимание! Под обсчетом понимается также утаивание средств, которые по ошибке были уплачены покупателем сверх положенной суммы.</li><li><strong>Введение в заблуждение</strong>. Указание сведений о товаре, не соответствующих действительной ситуации (например, неверные данные о потребительских качествах реализуемой продукции);</li><li><strong>Другие формы обмана</strong>. Они могут быть связаны с нарушением иных положений договора купли-продажи (к примеру, реализация фальсифицированных товаров).</li></ul><p>Объектом нарушения при обмане является имущественная заинтересованность покупателя и его права, установленные нормативно-правовым актом либо договором.</p><h3>Применяемые санкции по положениям КоАП РФ</h3><p>Обман потребителей по ст. 14.7 КоАП РФ – это основание для привлечения виновного гражданина к ответственности.</p><table><tr>Обвес, обмеривание, обсчет и другие способы обмана покупателей</tr><tr><td>Для физ. лиц</td><td>Варьирует в пределах 3-5 тысяч руб.</td></tr><tr><td>Для должностных лиц</td><td>От 10 до 30 тысяч руб.</td></tr><tr><td>Для юр. лиц</td><td>От 20 до 50 тысяч руб.</td></tr><tr><td>Указание недостоверных данных о товаре, введение покупателя в заблуждение. Сведения, подлежащие обязательному указанию перечислены в ст. 10 Закона о защите прав потребителей</td></tr><tr><td>Для физ. лиц</td><td>От 3-х до 5 тысяч руб.</td></tr><tr><td>Для должностных лиц</td><td>От 12 до 20 тысяч руб.</td></tr><tr><td>Для юр. лиц</td><td>От 100 до 500 тысяч руб.</td></tr></table><p>При выявлении обмана необходимо направить письменную жалобу продавцу, по вине которого был допущен обман или в территориальное отделение Роспотребнадзора и правоохранительные органы. Подробнее о том, куда жаловаться на нарушение прав потребителя — читайте в этой статье https://potrebexpert.online/6495-kto-zashhishhaet-prava-potrebitelya</p><p>По итогам рассмотрения жалобы проводится проверка. Выявление фактов, изложенных в претензии, служит основанием для привлечения виновных лиц к ответственности по КоАП.</p><p><iframe title=

Если организация или ИП, по вине которых был допущен обман покупателя, отказываются в досудебном порядке решать возникшую конфликтную ситуацию, то потребитель вправе обратиться с иском в суд (ст. 17 ЗоЗПП).

Применяемые санкции по положениям УК РФ

Обман потребителей по ст. 200 УК РФ подразумевает привлечение виновного лица к уголовной ответственности, если совершенные им действия повлекли ущерб в значительном или крупном размере:

  1. Обман в значительном размере – это деяния, причиняющие потребителю ущерб в размере, превышающем 1\10 части установленной величины МРОТ;
  2. Обман в крупном размере – это деяния, причиняющие ущерб покупателю в размере, составляющем не меньше 1 установленной величины МРОТ.

Уголовная ответственность, наступающая за обман покупателей:

Обман, совершенный в значительном размере
ШтрафВарьирует в пределах 100-200 МРОТ либо назначается в сумме заработка осужденного лица, полученного в период от 1 до 2-х месяцев
Работы обязательного характераНазначаются от 180ч., не могут превышать 240 ч.
Работы исправительного характераОт 1 года.
Обман покупателей, совершенный в крупном размере
Лишение свободыДо 2-х лет
+ возможность занимать некоторые должности или вести конкретную деятельность (определяется судом)До 3-х лет

сюжет о том, как обманывают покупателей:

Выбор санкции осуществляется судом, который в процессе принятия решения учитывает все обстоятельства дела.

Уголовный Кодекс РФ и КоАП РФ за обман потребителей устанавливают ответственность для виновных лиц, что выступает гарантией реализации прав и законных интересов покупателей.

Источник: https://potrebexpert.online/6380-obman-potrebitelei-ponyatie-vidy-otvetstvennost

Ввод потребителя в заблуждение

Как наказать продавца за обман покупателя</span>» width=»300″ height=»186″ class=»alignleft size-medium» /></p><p>Между покупателем и продавцом был заключен договор купли-продажи в соответствии с условиями которого покупатель приобрел товар.</p><p> Вместе с тем, при продаже продавец в нарушении норм действующего законодательства, не ознакомил покупателя в полной мере с его функциональными особенностями то есть ввел в заблуждения относительно фактических свойств товара.</p><p> Впоследствии оказались отсутствующими те функции, в наличии которых покупателя уверял продавец торговой сети, что является недопустимым. Покупать предлагает расторгнуть договор купли-продажи.</p><p>Вот, что об этом пишет КоАП РФ: </p><p><strong>Статья 14.7. Обман потребителей </strong></p><p>1.</p><p> Обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара (работы, услуги) либо иной обман потребителей, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, -влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц — от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц — от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.</p><p>2. Введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара (работы, услуги) при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара (работы, услуги), за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 14.</p><p>10 и частью 1 статьи 14.</p><p>33 настоящего Кодекса, -влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц — от двенадцати тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц — от ста тысяч до пятисот тысяч рублей.</p><p><strong>Образец претензии:</strong></p><p>В Общество с ограниченной ответственностью«_________»__________________________</p><p>от _________________________</p><p>__________</p><p>П Р Е Т Е Н З И Я</p><p>__________ года между мною, ___________________, и ООО «_______» был заключен договор купли-продажи № ______, в соответствии с условиями которого, я приобрела пылесос марки «____» ____________ стоимостью _______ рублей.</p><p><iframe title=

Непосредственно при заключении договора мною было оплачено ________ рублей.

 Вместе с тем, при продаже пылесоса, продавец ООО «________» в нарушение норм действующего законодательства, не ознакомил меня в полной мере с его функциональными особенностями, то есть ввел в заблуждение относительно фактических свойств товара.Впоследствии оказались отсутствующими те функции, в наличии которых меня уверял продавец торговой сети, что является недопустимым.

В соответствии со ст. 469 Гражданского кодекса РФ, продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

 При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

 Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.

 При продаже товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию. Если законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям.

Таким образом, при заключении договора купли-продажи продавец ввел меня в заблуждение относительно свойств товара и это расценивается, как его существенный недостаток.Считаю, что свойства товара не соответствуют договору купли-продажи.Согласно ст.

4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан продать потребителю товар, соответствующий по качеству обязательным требованиям стандартов, условиям договора, обычно предъявляемым, а также информации о товарах.В соответствии со ст.

18 упомянутого Закона, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.Указанные требования предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

Потребитель вправе предъявить требования изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

  Таким образом, в соответствии с нормами действующего законодательства, я вправе требовать расторжения договора в связи с невыполнением его условий со стороны «продавца» и оплаты понесенных расходов. На основании изложенного предлагаю:

1.

Расторгнуть договор купли-продажи № ________, заключенный между ООО «_________-» и мною, _________________________, ____________ года о приобретении пылесоса марки «________» ____________.

2.  Возвратить мне внесенные по договору купли-продажи денежные средства в размере ________ рублей, а также оплатить стоимость юридических услуг в размере __________ рублей.

В случае игнорирования моих требований, я буду вынуждена для защиты своих прав и законных интересов обратиться с исковым заявлением в суд, где помимо возврата указанных денежных средств, потребую взыскания судебных расходов, а также компенсации морального вреда.

О принятом решении прошу уведомить меня в установленный законом срок. _______

« » ______________________ года

Источник: https://subscribe.ru/group/pravovaya-zaschita-potrebitelej/12852605/

Интернет мошенники!! Как наказать продавца или уберечь других от таких покупок?

Как наказать продавца за обман покупателя</span>» width=»300″ height=»225″ class=»alignleft size-medium» /></p><p>Всем доброго времени суток! Сегодня будет очередной пост про интернет мошенников и как их можно посильно наказать.</p><p>Ахтунг!!! МНОГОБУКВ</p><p>История началась где то полтора месяца назад.</p><p>Присылает мне как то один мой знакомый скриншот — типа вот зацени какой дешманский и офигенный ночной прицел. Давай типа купим….</p><p>Тут следует пояснить, что у нас с ним на двоих есть одна PCP винтовка (достаточно дорогая, что бы позволить себе её в одну харю), которую мы пользуем в основном на пикниках для стрельбы по всяческим банкам, но тешим себя мыслью, что когда нить попрем на охоту на утку или байбака)))) Ну и периодически покупаем на нее всяческие всякие сошки, прицелы и прочие тактикульные штучки, коих набрался уже целый чемодан.</p><p>Так вот, на том скриншоте вижу я какой то, нереальных размеров ночной прицел и крупным шрифтом написано: цена 1990 рублей. И дальше что бла-бла-бла, оплата при получении.</p><p>Я, зная, что даже самые простые ночные прицелы стоят от 20 000 рублей, а уж тем более тепловизоры (а это был именно тепловизор) стартуют и вовсе от 200 000 р. и выше, просто написал ему что это какая то ерунда и что даже время тратить не стоит.</p><p>Ну не стоит так не стоит… товарищ спорить не стал и мы благополучно про это забыли…</p><p>Но как оказалось забыли мы, но не нас…</p><blockquote class=

Еще одно небольшое пояснение — телефон, на который товарищ прислал скрин, был рабочий. То есть я его использовал как звонилку, читалку месенджеров и новостей и в браузер я заходил исключительно для чтения новостей на сайте лента . ру.

И вот с тех самых пор, куда бы я ни пошел, какую бы новость ни читал, эти прицелы начали преследовать уже и меня… Точнее их вездесущие баннеры.

В какой то момент, я решил все таки узнать, в чем же там подвох (неужели яндекс директ пропускает откровенных мошенников) и перешел на их сайт http://pulsar-kool . ru/

«Сайтом» оказался обычны одностраничник. На нем очень доходчиво расписывается достоинства товара, что это акционная цена и что акция вот-вот закончится. Внизу даже есть реквизиты:

ООО «РЕ Трэйдинг»

ИНН 7725776121 г.Москва 115114

ул.Шлюзовая набережная 4

Вбиваем в поисковик и видим:

1. Фирма действительно существует.

2. Уставной капитал 200 с лишним миллионов рублей (ого, фирма серьёзная)))).

3. Фирма, по всей видимости, владеет сетью магазинов RESERVED, CROPP, HOUSE, MOHITO т HOMEYOU, возможно помимо всего прочего.

Поиск по отзывам даёт 2 типа результатов:

1. Отзывы сотрудников о работодателе (в основном продавцов), плохие, хорошие — не важно.

2. Отзывы «довольных» клиентов неких интернет магазинов с рассказами о том, как им вместо дорогостоящих покупок (прицелы, лазерные уровни, наборы посуды, чехлы для сидений, шторы и т.д.) приходила на почту всякая мелочь.

Здесь можно было бы остановиться, т.к. стало понятно, что под вывеской реально действующей фирмы скрываются (точнее ведут преступную деятельность, не особо то и скрываясь) банальные жулики.

Но мне захотелось понять, как же они работают и почему эту лавочку до сих пор не прикрыли т.к. судя по отзывам много кто писал заявления в полицию.

Поэтому я заполнил нехитрую анкету на сайте — всего то имя и телефон, и принялся ждать.

Ждать пришлось не долго, через 20 минут мне позвонила некая барышня и представившись сотрудником интернет магазина (не указав какого именно), поинтересовалась — заказывал ли я прицел (опять же, не указывая марку и модель).

Я ответил, что да, заказывал и очень ждал звонка. Затем последовало заполнение анкеты с адресом ФИО и прочим.

В конце девушка выдала следующее: «В виду того, что мы отправляем товар наложенным платежом и без предоплаты, подтверждаете ли Вы под запись, что выкупите посылку, т.к. в противном случае мы будем вынуждены взыскать с Вас расходы и неустойку в судебном порядке». Соглашаюсь. На этом разговор окончился. Через пару часов с текстового номера dosstaa . pro приходит следующее сообщение:

Xxxxxxx , Vash zakaz i podarok yspeshno proshli garantiinyu proverky i byli otpravleny. № zakaza (trek-nomer) 1020973839xxxx. Otsledit pyt zakaza i yznat adres vydachi www.pochta.ru

Следом с другого номера — Fresh приходит сообщение:

Здравствуйте Xxxxx Yyyyyyy Zzzzzzz! Ваш заказ и подарок приняты на доставку. Срок прибытия 3-7 дней. Ожидайте СМС с номером заказа!

Ок, переходим на сайт почты, вбиваем трек номер и видим:

Посылка c объявленной ценностью 3 890 ₽ и наложенным платежом 3 890,00 ₽ 347 г

От кого: ООО «Оникс-М»

Кому: Xxxxxxx Y.Z..

Куда: Oooooo Ggggggg, 123123

И снова косяк — сухой вес прицела, если посмотреть на официальном сайте слегка за 400 г. плюс коробка, комплект и целая куча всяких «подарков» из за которых прицел подрос в цене аж на 2000 р)))) и это все 347 г.? Ладно ждем развития событий…

Через несколько дней приходит смс опять с номера dosstaa . pro:

Xxxxxxx , Vash zakaz pribyl v vashe pochtovoe otdelenie 123123. Srok hraneniya posylki 14 dnei. Trek-nomer: 1020973839xxxx. K oplate: 3890 ryb.. Rejim raboty pochty: Ponedelnik-Pyatnica 08:00-20:00 pereryv: 13:00-14:00, Sybbota 09:00-18:00 pereryv: 13:00-14:00, Voskresene — vyhodnoi.. Zaberite ego v blijaishee vremya!

Естественно никто и не планировал забирать посылку.

Спустя день, перезвонила та самая девушка — менеджер и стала настойчиво просить сходить на почту за посылкой, говоря, что в противном случае обратятся то в суд, то в полицию, тк. казговор со мной был записан и законом признается как устный договор.

Я говорю, что обязательно схожу, но после того как она пояснит мне причину столь значительного «похудения» моей покупки. Оператор, ни сколько не смущаясь, сказала, что всё уточнит и сразу же мне перезвонит.

Стоит ли говорить, что через 5 минут, когда я попытался ей позвонить, мой телефон уже был в черном списке))))))

Теперь немного о том, как данная схема работает и почему обращаться в полицию практически бесполезно:

1-ое (и самое важное) ни какое это не мошенничество! Да-да, именно так к этому относится наше правосудие. Согласно Части 5, Статья 159 УК РФ: Мошенничество, сопряженное с преднамеренным неисполнением договорных обязательств в сфере предпринимательской деятельности, если это деяние повлекло причинение значительного ущерба, —

наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового.

Только вот согласно примечанию №1 к той же статье: Значительным ущербом в части пятой настоящей статьи признается ущерб в сумме, составляющей не менее десяти тысяч рублей.

То есть в данном действии нет признаков уголовного состава преступления и следовательно в полиции (с большим удовольствием) откажутся возбуждать уголовное дело, а порекомендуют обратиться в суд…

2-ое (интересное) Суд с большой долей вероятности классифицирует это деяние как нарушение Статьи 398 ГК РФ «Последствия неисполнения обязательства передать индивидуально-определенную вещь». А здесь всё просто, Суд обяжет продавца передать Вам купленную вещь, а при её отсутствии (еще бы, прицел то реально стоит аж 230 т.

р) возместить уплаченную стоимость и компенсацию «упущенной выгоды». Ну и судебные расходы (которые почти наверняка в несколько раз превысят стоимость «купленой» вещи).

И подавать в Суд Вам придется не на ООО «РЕ Трэйдинг» реквизиты которого у нас есть, а на некую ООО «Оникс-М» без указания ИНН, коих в России зарегистрировано аж 53 штуки)))) И мне почему то кажется, если кто либо из потерпевших и решится на подобную «авантюру» то уже на этапе поиска ответчика энтузиазм пропадет окончательно.

Тем более, что даже если мы точно узнали нужную нам фирму (что сделать в принципе не так уж и сложно), нужно будет подавать иск по месту нахождения ответчика, а соответственно оплачивать адвокату дорогу и проживание или же ездить на заседания самому, а уж ответчик понимая все это будет стараться растянуть удовольствие по максимуму))) Ну и не следует забывать еще одну вещь, даже если Вы выиграете суд, получите на руки исполнительный лист, нет ни какой гарантии, что к тому моменту фирму банально не «бросят», естественно без денег на счетах и какой бы то ни было собственности на балансе.

Теперь о том, как я в меру своих сил наказал засранцев.

Я скинул адреса их сайтов многим своим знакомым с кратким описанием, что и зачем и попросил заказать что нибудь у них. Откликнулись 18 человек.

Всех попросил указывать регионы достаточно удалённые от Москвы, что бы наши «Бизнесмены» попали на более дорогую доставку. Если предположить, что в среднем доставка 1 посылки стоила жуликам 500 р.

то всего они лишились 9500 рублей своей незаконной прибыли. И останавливаться я не собираюсь))))

Если Вы захотите внести свой вклад — вот лишь некоторые из их сайтов:

teploviziors . top

pulsar-sales . ru

dali.xshopgood . com

m.binox-pro . ru

pulsarhelion . in . net

Источник: https://pikabu.ru/story/internet_moshenniki_kak_nakazat_prodavtsa_ili_uberech_drugikh_ot_takikh_pokupok_5573281

Статья 14 7. можно ли наказать продавца за обман покупателя какое наказание грозит за обман и что де

Как наказать продавца за обман покупателя</span>» width=»300″ height=»143″ class=»alignleft size-medium» /></p><p>Есть несколько способов того, как нерадивый продавец может обмануть покупателя: Чтобы защитить права покупателей в законе существует статья 14.7 КоАП. Данная статья призвана защитить законные интересы граждан и рассказать об ответственности виновников. В случаях, когда продавец обмеривает, обвешивает или обсчитывает, следует административный штраф от 3000 до 5000 рублей.</p><p>Для государственных служащих эта цифра составит от 10000 до 30000 рублей. Для юридических — от 20000 до 50000 рублей.</p><p>2. Если проблему не получилось решить без третьих лиц, можно отправить жалобу в Отдел по защите прав потребителей. Здесь помогут решить спор без привлечения в дело суда. 3. И напоследок можно обратиться с исковым заявлением в суд.</p><p>За мошенничество суд может привлечь к ответственности нерадивого продавца и последствия для обвиняемого могут быть самые разные.</p><ul><li>по месту пребывания продавца;</li><li>по месту проживания покупателя;</li><li>по месту заключения факта купли-продажи;</li><li>по месту расположения основной организации.</li></ul><p>При стоимости иска до 50000 рублей иск отправляется мировому судье, если сумма превышает это значение — в районный суд.</p><h3>Можно ли наказать продавца за обман покупателя? Какое наказание грозит за обман и что делать потребителю</h3><p>В документе нужно указать:</p><ol><li>Основания для заявления (указание факта обмана).</li><li>Описание объекта покупки.</li><li>Обстоятельства покупки (дата, время и место совершения).</li><li>Дату и подпись.</li><li>Реквизиты покупателя и продавца.</li></ol><p>По вашему заявлению будет проведена соответствующая проверка.</p><p>В согласии со ст. 14.7 КоАП РФ, самый большой размер штрафов грозит магазину, как юридическому лицу. Он может составлять:</p><ol><li>От 20 до 50 тыс. рублей в случае обсчета, обвешивания и иных действий, ведущих к заблуждению покупателя относительно количества приобретаемого товара.</li><li>От 100 до 500 тыс. рублей, если обман заключается в предоставлении неверных сведений о товаре.</li></ol><p>Размер штрафа определяется судом.</p><p>Различают разные способы введения в заблуждение покупателя.</p><h3>Что такое обман потребителей</h3><p>Обмеривание — означает, что продавец отпускает меньший по размерам товар, чем тот, что указан в договоре купли-продажи; 2. Обвешивание – означает, что продавец отпускает меньший по объему или весу товар, чем тот, который указан в договоре купли-продажи; 3.</p><p>Обсчет – означает, что продавец взимает большую сумму денег за товар или услугу, чем та, которая предусмотрена договором купли-продажи (или иным документом) или определена уполномоченными государственными органами; 4.</p><blockquote><p>Утаивание – означает невозврат продавцом излишней суммы денежных средств, полученной от потребителя, либо передача ему неполной части от необходимой суммы; 6. 2.</p></blockquote><p> Можно подать жалобу в общественные объединения потребителей (ассоциации, союзы), в органы местного самоуправления, которые имеют право подавать в суд с исковые требования в защиту прав потребителя о прекращении в отношении его незаконных действий;</p><h3>Уголовная ответственность</h3><p>Нормы, предусматривающие ответственность за нарушение прав потребителей, содержатся и в Уголовном кодексе Российской Федерации.</p><p><iframe title=

Для наступления уголовной ответственности, необходимо наличие следующих фактов: Для наступления ответственности необходимо, чтобы указанные действия повлекли причинение вреда здоровью — от легкого до тяжелого — хотя бы одного человека.

Под организациями, выполняющими функции продавца (изготовителя), понимаются организации, с которыми продавцом (изготовителем) заключены договоры на выполнение определенных действий по выполнению обязательств продавца (изготовителя). Требования потребителя рассматриваются при предъявлении потребителем товарного или кассового чека, а в отношении товаров, на которые установлены гарантийные сроки, технического паспорта или иного заменяющего его документа.

Главный вопрос волнующий потребителя — это вопрос возмещения причиненного вреда.

Покупатель, приобретающий товар в кредит, пользуется теми же правами, что и при покупке товаров в розничной торговой сети за наличный расчет, в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей». При расторжении договора купли — продажи потребителю возмещаются убытки в полном объеме.

Госстандарт России предоставляет КонфОП возможность ознакомиться со стандартами, имеющимися в его распоряжении. КонфОП принимает участие в инспекционном контроле за аккредитованными в Системе ГОСТ Р испытательными лабораториями.

КонфОП информирует Госстандарт России о случаях нарушения Закона.

Методы воздействия описанные в законе, применяются только в случаях покупки товара (выполнения работы, оказания услуги) в потребительских целях, а не для использования в предпринимательской деятельности.

Многие авторы изучили происходящие изменения в редакциях закона.

Ответственность за обман потребителя

  1. Реализация продуктового товара с просроченным сроком годности.
  2. Продажа продукции, приобретенной у сомнительных поставщиков.
  3. Сбыт фальсифицированных изделий, несоответствующих необходимым характеристикам.
  4. Обвес или недовес товаров, продуктов.
  5. Обсчет и умышленно неверное определение необходимой оплаты за товар, услуги.

[1]

В случае предварительного сговора для получения «легкой наживы», ответственность усиливается.

Сферы подобных правонарушений:

  1. Торговля промышленными товарами.
  2. Продукты и общественное питание.
  3. Бытовые услуги населению.
  4. Жилищно-коммунальное хозяйство.

Недобросовестные продавцы отвечают за свои действия согласно Кодексу об Административных Правонарушениях.

Источник: https://bibirev.ru/statya-14-7-mozhno-li-nakazat-prodavtsa-za-obman-pokupatelya-kakoe-nakazanie-grozit-za-obman-i-chto-de/

Advokat25
Добавить комментарий