Как вернуть пылесос в магазин течении 14 которым попользовались

Содержание
  1. Если пылесос не понравился, его можно вернуть в магазин
  2. Можно ли вернуть пылесос в течении 14
  3. Возможен ли возврат пылесоса надлежащего качества?
  4. Прошло больше 15 дней?
  5. Вернуть пылесос в магазин
  6. Можно ли вернуть пылесос в магазин?
  7. Если пылесос не понравился, его можно вернуть в магазин
  8. Можно ли вернуть по закону
  9. Некачественный
  10. Прошло меньше 15 дней?
  11. Некачественный товар
  12. Возврат робота-пылесоса надлежащего качества
  13. Отказываются принять пылесос и вернуть деньги за возврат товара
  14. Сроки возврата
  15. Симферопольский Форум: Эпопея с пылесосом, или как вернуть товар в магазин — Симферопольский Форум
  16. Как вернуть пылесос в магазин течении 14 которым попользовались
  17. Как оформляется возврат пылесоса продавцу?
  18. Как вернуть пылесос в магазин?
  19. Важные нюансы, которые необходимо учитывать при возврате
  20. Порядок действий при возврате
  21. Цены на услуги
  22. Как вернуть сломанный пылесос в магазин
  23. Можно ли вернуть пылесос, если он не понравился
  24. Как вернуть пылесос в магазин
  25. Основания
  26. Как вернуть пылесос в магазин течении 14 которым попользовались | Адвокат онлайн
  27. Можно ли вернуть пылесос в магазин (качественный, некачественный)?
  28. Можно вернуть пылесос для маникюра в магазин
  29. Можно ли вернуть пылесос которым пользовался один раз
  30. Можно ли вернуть в магазин пылесос если он не понравился
  31. Оформление возврата
  32. Возможен ли отказ
  33. Что делать в случае отказа
  34. Заключение

Если пылесос не понравился, его можно вернуть в магазин

Как вернуть пылесос в магазин течении 14 которым попользовались</span>» width=»300″ height=»158″ class=»alignleft size-medium» /></p><p>Заключение.</p><p>Таким образом, возвратить изделие только потому, что оно не понравилось, нельзя. Можно ли вернуть пылесос, если гражданином был обнаружен дефект, образованный на заводе? В подобной ситуации возврат допускается. Однако необходимо успеть сделать это в течение 15 дней после покупки.</p><p>Изделия надлежащего качества можно сдать, если подобное предусмотрено правилами торговой точки либо продавец просто войдет в положение клиента, пойдет ему навстречу и осуществит обмен на аналогичный товар.</p><h3>По каким причинам можно вернуть пылесос в течении 14 дней</h3><p>Один из этих возможных результатов следует указать в претензии, которую вы подадите руководству точки, где приобрели пылесос. Также, будет нелишним предоставить следующее:</p><ul><li>Копии чеков, товарных накладных или других документов, способных определить дату, место и стоимость покупки;</li><li>Гарантийный талон;</li><li>Результаты проверки, если она уже была или вы проверили пылесос у независимого эксперта;</li><li>Коробку и упаковку пылесоса со всеми инструкциями.</li></ul><h3>Можно ли вернуть пылесос, если он не понравился?</h3><p><strong>Чтобы вернуть пылесос в магазин, нужно выполнить ряд действий:</strong></p><ul><li>Обратитесь в магазин, в котором приобрели пылесос</li><li>Предоставьте неисправный товар</li><li>Предъявите претензию продавцу и потребуйте его подписи</li></ul><p>Если дефект не вызовет сомнений у администрации, деньги за пылесос возвратят в течение 10 дней. Наши специалисты помогут правильно составить претензию и ускорить процесс возврата денег.</p><h3>Возврат товара</h3><p>Также необходимо подготовить личный паспорт и чек, выданный при покупке изделия. Не лишним будет захватить и гарантийный талон. Дальнейшие действия зависят от конкретной ситуации. Так, для возвращения товара надлежащего качества, необходимо:</p><ol><li>Посетить магазин, взяв с собой устройство.</li><li>Обратиться к одному из сотрудников торговой точки.</li><li>Сообщить о желании возврата изделия, поскольку оно не подошло по габаритам, форме или расцветке.</li><li>Заполнить специально заявление, где указать причину возврата.</li><li>Обменять пылесос на устройство такой же стоимости, возвратить средства либо выбрать изделие другой марки с перерасчетом цены.</li></ol><p>Справка! Осуществить подобное возможно только в том случае, если магазин готов пойти навстречу покупателю. Если нет, оформить возврат будет невозможно.</p><h3>Можно ли вернуть пылесос в магазин?</h3><p>Важно После получения заключения эксперта магазин обязан выполнить требования клиента (если причиной неполадки действительно явился заводской брак, а не действия покупателя).</p><p>Возможен ли отказ При возвращении исправного товара торговая точка может отказать покупателю в выполнении его требований.</p><p><strong>Основанием являются действующие нормы, которые не позволяют возвращать исправные технически сложные приборы без заводских браков и других дефектов, образовавшихся по независящим от гражданина причинам. Однако некоторые компании и производители пылесосов идут навстречу покупателям.</strong></p><p>Внимание Также, будет нелишним предоставить следующее:</p><ul><li>Копии чеков, товарных накладных или других документов, способных определить дату, место и стоимость покупки;</li><li>Гарантийный талон;</li><li>Результаты проверки, если она уже была или вы проверили пылесос у независимого эксперта;</li><li>Коробку и упаковку пылесоса со всеми инструкциями.</li></ul><p>Последнее – опционально, ведь по закону можно сдать бракованный товар даже без надлежащей комплектации, так как реализовывать его снова не будут. В то же время, многие магазины пользуются невежественностью покупателей в этом вопросе и отказывают в претензиях даже по таким мелким причинам.</p><p><iframe title=

Если вам отказали неправомерно, обратитесь в Роспотребнадзор с документом, в котором магазин четко излагает свою позицию.

Можно ли вернуть пылесос в течении 14

В торговых точках может быть условие возврата товара на протяжении четырнадцати дней (подобная возможность предоставляется лицам, купившим электроприбор в, к примеру, «Фоксмарте»).

Если в магазине действует такое правило, обменять товар или вернуть деньги можно, но только при отсутствии на нем следов эксплуатации.
Отказать в возврате средств при наличии заводского брака магазин не может. Но есть исключения.

Закон определяет, что торговая точка вольна не принимать товар с браком, если:

  1. Повреждения были нанесены действиями покупателя.
  2. Товар эксплуатировался не по назначению.
  3. Покупатель предоставляет товар не в полной комплектации.

Следует также обратить внимание на тот факт, что отказ принимать товар обратно при наличии заводского брака будет правомерным и в случае, если гражданин пропустил пятнадцатидневный срок.

Возможен ли возврат пылесоса надлежащего качества?

Среди бытовой техники встречаются товары, относящиеся к перечню технически сложных, что затруднит их возврат или обмен. Давайте разберемся в этом подробнее.

Вы решили вернуть пылесос надлежащего качества. Причины для возврата бывают разные:

  • товар не понравился: не нравится цвет, форма, характеристики и т.д.
  • поспешили с покупкой (нашли дешевле или подобрали другую модель), передумали

Если вы нашли пылесос в одном из этих списков, то вернуть или обменять этот товар будет затруднительно, даже при наличии всех необходимых документов и даже если прошло не более 14 дней.

Технически сложные товары надлежащего качества (без недостатков) не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки, т.к. относятся к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.).

Если вашего товара нет в этих перечнях, то вы можете вернуться в магазин в течение 2 недель, не считая дня покупки, и обменять его на другую модель. А если другого товара, подходящего вам, не будет в наличии, то продавец обязан вернуть вам деньги.

Прошло больше 15 дней?

После этого срока можно рассчитывать только на гарантийный ремонт товара.

Хотя, если ремонт продлится более 45 дней, либо неисправность окажется неустранимой или повторяющейся, то у вас появляется возможность потребовать замену или возврат денег.

Также вы можете потребовать возмещения убытков, связанных с продажей вам устройства ненадлежащего качества. Например, компенсации затрат на перевозку товара к месту ремонта.

Вот несколько претензий, среди которых вы найдете подходящую именно вам:

Вернуть пылесос в магазин

  1. Могу ли я вернуть пылесос если в другом магазине он оказался дешевле.

Источник: https://mir-katushek.ru/podgotovka-dokumentov/3705-esli-pylesos-ne-ponravilsya-ego-mozhno-vernut-v-magazin.html

Можно ли вернуть пылесос в магазин?

Как вернуть пылесос в магазин течении 14 которым попользовались</span>» width=»300″ height=»158″ class=»alignleft size-medium» /></p><p>Можно ли вернуть пылесос, если он не понравился?.</p><ul><li>Можно ли вернуть по закону</li><li>Как вернуть</li><li>Качественный</li><li>Некачественный</li></ul><p>Приобретая бытовую технику необходимо тщательно взвешивать варианты покупки, знать необходимые характеристики и ценовую категорию.</p><p>Однако, из-за обилия на рынке моделей, производителей и ценовых политик каждой фирмы, остановить свой выбор на какой-то вещи чрезвычайно сложно. <br /> Не говоря уже о том, чтобы подобрать такой пылесос, который подошел бы под все ежедневные или еженедельные задачи по уборке вашей квартиры или дома.</p><p>[attention type=yellow]</p><p>Естественно, совершив неудачную покупку, вам захочется рассмотреть варианты ее аннулирования.</p><blockquote class=

[/attention]

Обычно для этого в магазинах техники существуют условия возврата и обмена купленного товара. Однако, законодательно многие покупатели не в курсе, к чему можно применить эти условия, а к чему нет.

Если пылесос не понравился, его можно вернуть в магазин

Внимание Также, будет нелишним предоставить следующее:

  • Копии чеков, товарных накладных или других документов, способных определить дату, место и стоимость покупки;
  • Гарантийный талон;
  • Результаты проверки, если она уже была или вы проверили пылесос у независимого эксперта;
  • Коробку и упаковку пылесоса со всеми инструкциями.

Последнее – опционально, ведь по закону можно сдать бракованный товар даже без надлежащей комплектации, так как реализовывать его снова не будут. В то же время, многие магазины пользуются невежественностью покупателей в этом вопросе и отказывают в претензиях даже по таким мелким причинам.

Если вам отказали неправомерно, обратитесь в Роспотребнадзор с документом, в котором магазин четко излагает свою позицию.

Можно ли вернуть по закону

Защита прав потребителей является одной из функций текущего законодательства. На деле это значит, что вы защищены до тех пор, пока соблюдаете статьи закона и совершаете легальные покупки. Закон «О защите прав потребителей» предоставляет вам возможность вернуть пылесос в магазин, однако здесь есть свой подвох.

Так, из-за того, что пылесос признан техникой – более того, бытовой техникой, — на него не распространяется всем известная гарантия возврата. Получается, что возврат пылесоса в магазин с точки зрения законодательства может производиться лишь в том случае, когда он бракованный.

Также, если магазин представляет вам особые условия по возврату за дополнительную плату (например, это распространено в М и Эльдорадо), то это дает вам необходимую лазейку, однако по закону исправный пылесос и другую сложную исправную технику вернуть нельзя.

Некачественный

Отсутствие хорошего качества не дает вам пользоваться пылесосом в полной мере – будь это внешний дефект вроде схождения краски, или внутренняя поломка какого-нибудь технического элемента. Некачественные пылесосы подлежат возврату в двух случаях:

  • Вы обнаружили мелкий дефект – возврат до 15 дней;
  • Вы обнаружили серьезный дефект – возврат по гарантии до 2-х лет.

Возврат до 15 дней производится тогда, когда дефект не мешает вам пользоваться пылесосом или мешает незначительно. Его появление должно оцениваться экспертом – чтобы исключить вероятность вашей вины в сложившейся ситуации.

Обмен или возврат любой некачественной техники проходит с помощью процедуры выявления недостатка качества – экспертизы.

При этом возврат пылесоса по гарантии осуществляется при применении условий гарантийного обслуживания. Каждый производитель вправе установить свой срок и условия. Однако, когда этого не было сделано, гарантия на товар все равно есть – закон ограничивает ее двумя годами с даты совершения покупки для абсолютно любой техники. Здесь, также, работает и условие технической экспертизы.

Прошло меньше 15 дней?

Если неисправность обнаружена в течение первых 15 дней с момента передачи товара, то вы имеете право вернуть товар или обменять на такой же или аналогичный с перерасчетом цены.

Важно: отсчет срока начинается именно с момента получения товара. Если вы оплатили товар, а доставили вам его через неделю, то срок безгарантийного возврата исчисляется со дня доставки.

Деньги вам должны вернуть в течение 10 дней, а замену предоставить за 7 дней с момента обращения (если с проверкой качества, то за 20 дней).

Важно: если с момента покупки товар подорожал, вы вправе требовать возмещения разницы в цене.

Некачественный товар

При обнаружении недостатков в товаре, купленном дистанционно (в интернет-магазине), вы имеете право на:

  • замену на пылесос другой марки (модели, артикула) с перерасчетом цены;
  • уменьшение покупной цены;
  • бесплатный ремонт или компенсация ремонта;
  • возврат денег.

Если вам доставили товар с нарушениями, типа по количеству, ассортименту, качеству, комплектности, тары и (или) упаковки товара, вы можете известить продавца об этих нарушениях не позднее 20 дней после получения.

Продавец обязан принять товар, выполнить проверку качества или экспертизу. По итогам выносится решение об удовлетворении ваших требований. При вашем несогласии с результатами экспертизы вы можете оспорить их в суде.

Возврат робота-пылесоса надлежащего качества

Закон «О защите прав потребителей» дает право продавцу отказать в возврате робота-пылесоса надлежащего качества как технически сложного товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости.

При этом осуществить возврат денежных средств в полном объеме в течение этих 14 дней можно произвести в 2-х случаях.

  • Если у продавца отсутствует товар для замены надлежащего качества
  • Если по вине продавца, он не способен произвести замену, а товар имеется в наличии на складе

В этом случае необходимо чтобы товар удовлетворял ряду условий:

  • Товар не был использован
  • Товарный вид и упаковка сохранены
  • Отсутствует нарушение ярлыков и пломб
  • Наличие кассовых или товарных чеков

Отказываются принять пылесос и вернуть деньги за возврат товара

Дата, место совершения сделки, купленный товар, цена.

  • Обстоятельства необходимости возврата. Ссылка на статью 25 Закона о защите прав потребителей (обмен товара надлежащего качества).
  • Иные нарушенные нормы (например, статья 23 того же Закона, если продавец просрочил выполнение требований).
  • Указание на то, что были выдвинуты требования, и была отправлена претензия (досудебное урегулирование).
  • Требования (замена, возврат денег, возмещение ущерба, судебных расходов).
  • Закон предусматривает сохранность и защиту прав любого лица от ущемлений и нарушений. Покупатель, добросовестно оплативший товар может рассчитывать на возврат своих средств или обмен. С другой стороны, продавец защищен от махинаций недобросовестного покупателя.

Сроки возврата

Законодатель регулирует сроки, в течение которых гражданин имеет возможность осуществить возврат товара. Это, соответственно:

  1. Четырнадцать дней для товаров надлежащего качества.
  2. Пятнадцать дней для устройств, в которых был обнаружен брак.
  3. Весь период действия гарантийного срока, если устранить поломку не удалось, превышены сроки проведения ремонтных работ либо устройство слишком часто ремонтируется в течение одного года.

Все сроки, описанные выше, аннулируются в случае, если покупатель самостоятельно нанес повреждения прибору либо спровоцировал образование дефекта, неправильно его используя.

Симферопольский Форум: Эпопея с пылесосом, или как вернуть товар в магазин — Симферопольский Форум

Значит пришел я в магазин, и вежливо попросил продавцом сделать возврат, т.е. вернуть деньги за товар. Ссылаясь на закон «О защите прав потребителей», который гласит что в течении 14 дней со дня покупки, покупатель имеет право поменять товар на аналогичный, или потребовать возврата денег, без объяснения причин возврата.

Как вернуть пылесос в магазин течении 14 которым попользовались

Как вернуть пылесос в магазин течении 14 которым попользовались</span>» width=»300″ height=»173″ class=»alignleft size-medium» /></p><p>Вернуть пылесос в магазин если он не понравился и имел дефект можно будет только после того, как магазин рассмотрит заявление клиента и примет какое-нибудь решение.</p><p>Женщина выписала нам товар, сказала, что если что-то не так с пылесосом, то мы можем его вернуть в течение двух недель. Мы и успокоились, даже проверять его не стали.</p><h3>Возврат товара в течение 14 дней пылесос</h3><p>Возврат до 15 дней производится тогда, когда дефект не мешает вам пользоваться пылесосом или мешает незначительно. Его появление должно оцениваться экспертом – чтобы исключить вероятность вашей вины в сложившейся ситуации.</p><p>Данное положение не действует в отношении товаров, перечисленных в Перечне продукции, не подлежащей обмену или возврату, утвержденном Постановлением Правительства РФ № 55.</p><p>Например, если существуют веские доказательства того, что нарушитель закона может скрыться сам или скрыть свое имущество. [link]Арестованную собственность могут передать на реализацию. Читайте о продаже арестованного имущества судебными приставами.</p><blockquote><p> Список должников судебных приставов есть в открытом доступе. При пользовании пылесосом соблюдайте правила эксплуатации, которые прописаны в техническом паспорте товара. Если выявленный брак был допущен при производстве пылесоса, вы вправе вернуть деньги.</p></blockquote><p> Если же поломка произошла из-за неправильной эксплуатации, стоимость покупки возвратить не получится.</p><p><iframe title=

Если вы вдруг обнаружили дефекты в пылесосе, который был куплен в магазине и уже заплатили за него деньги, то вы вправе вернуть этот товар обратно в магазин. Для этого следует составить претензию, после написания, которой продавец будет обязан вернуть вам деньги.

Для того чтобы вернуть пылесос в магазин если он не понравился стоит лишь соблюдать все правила и требования. Если же товар был испорчен или просто имел дефект, то в этом случае необходимо писать заявление в магазин с просьбой вернуть деньги.

Пылесос «Кирби» является электробытовым прибором, что позволяет вернуть его только при обнаружении недостатков качества.

Если вы повредили пылесос в первые два года, проверка без труда выявит вашу халатность и неправильную эксплуатацию купленного. Не стоит рисковать и обращаться в магазин в этом случае.

Итак, вы убедились, что никак не повредили своими действиями пылесос, и на лицо заводской брак. Что делать дальше?

  • Написать претензию магазину;
  • Обратиться в сервисный центр.

Возврат пылесоса, как вернуть пылесос в магазин и можно ли получить деньги Не всегда приобретаемая техника в полной мере справляется со своим функционалом.

Касательно того, относится ли та или иная бытовая техника к этой категории, ведутся споры.

Но поскольку пылесос является электробытовым прибором, а такие устройства входят в категорию технически сложных, вернуть подобный товар надлежащего качества нельзя.

Все сроки, описанные выше, аннулируются в случае, если покупатель самостоятельно нанес повреждения прибору либо спровоцировал образование дефекта, неправильно его используя.

Когда продавец получит претензию, он обязан самостоятельно провести экспертизу, на которую отводится (согласно закону) до 45 дней. Желательно присутствовать лично при проверке. Если продавец отказался провести ее, привлеките независимых экспертов. С результатами проверки, чеком на ее оплату придите в магазин. Продавец должен возместить произведенные вами затраты.

Каждый покупатель сталкивался с распространенной проблемой: приобретен товар, но оказался не подходящим или просто разонравился. Как же поступить в таком случае? Можно ли вернуть покупку в магазин и не объяснять причины?

К таким предметам относятся также технически сложные товары. В соответствии с Постановлением, возвратить их в торговую точку нельзя без наличия брака или повреждений. Внимание Касательно того, относится ли та или иная бытовая техника к этой категории, ведутся споры.

Чек гарантийный талон есть, упаковка целая, пылесосом не пользовался. В магазине мне ответили, что не могут вернуть деньги за купленный товар, т.к согласно ст.

В пользу этого свидетельствует действующее потребительское законодательство. Нормативный акт «О защите прав потребителей» устанавливает, что сдать предмет допустимо в течение четырнадцати дней с момента его передачи покупателю.

Если повреждения были нанесены не на производстве, а в процессе использования, возвратить пылесос в магазин не получится.

Как оформляется возврат пылесоса продавцу?

Ответчик теряет возможность распоряжаться собственностью или денежными средствами кредитной организации. О вынесенном судебном решении оповещают государственные инстанции, которые проводят регистрацию собственности. Статья 80 ФЗ № 229-ФЗ от 02.10.2007 оговаривает конфискацию приставом имущества должника, дабы осуществить должные взыскания.

Это основание для отказа в возврате товара, у которого нет недостатков, в Вашем же случае, скорее всего, пылесос с недостатком, поэтому не могут отказать.

Самозащита потребителя Возврат бытовой техники в магазин Почти любая бытовая техника, кроме разве что пылесосов, подходит под перечень технически сложных товаров утвержденный Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г.

Источник: https://sushigang.ru/obshhestvo/5040-kak-vernut-pylesos-v-magazin-techenii-14-kotorym-popolzovalis.html

Как вернуть пылесос в магазин?

Как вернуть пылесос в магазин течении 14 которым попользовались</span>» width=»300″ height=»215″ class=»alignleft size-medium» /></p><p>Как отмечалось в начале статьи, такое оборудование имеет большое количество деталей, и процесс сборки имеет поэтапный характер.</p><p>Полная неисправность – пылесос не включается;</p><p>Повреждены внутренние комплектующие;</p><p>Дефект корпуса или его повреждения, препятствующие нормальной работе устройства;</p><p>Выход из строя по причине заводского брака.</p><p><iframe title=

Одной из этих причин будет достаточно, чтобы на основании заявления и экспертизы вернуть пылесос и получить за него деньги.

  • Компенсацию убытков, которые вы понесли в связи с ремонтом;
  • Скидку, если брак поверхностный и не мешает работе техники;
  • Ремонт по гарантии, который оплатит магазин.

Один из этих возможных результатов следует указать в претензии, которую вы подадите руководству точки, где приобрели пылесос. Также, будет нелишним предоставить следующее:

  • Копии чеков, товарных накладных или других документов, способных определить дату, место и стоимость покупки;
  • Гарантийный талон;
  • Результаты проверки, если она уже была или вы проверили пылесос у независимого эксперта;
  • Коробку и упаковку пылесоса со всеми инструкциями.

Последнее – опционально, ведь по закону можно сдать бракованный товар даже без надлежащей комплектации, так как реализовывать его снова не будут.

который устанавливает основные принципы, порядок и срок возврата товара потребителем.

Важные нюансы, которые необходимо учитывать при возврате

Согласно статье 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», покупатель имеет право вернуть пылесос и прочую бытовую технику в течение 14 дней.

Но прежде чем составлять письменную претензию и добиваться возврата товара, учтите следующие моменты:

  • 1. Закон РФ «О защите прав потребителей» гласит, что: «Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.» Однако на перечень технически сложных товаров это право не распространятся. Поскольку пылесос относится к данной категории, вернуть его в магазин без веских причин практически невозможно. Возврат осуществляется только в случае неисправности.
  • 2. Чтобы вернуть пылесос в магазин, нужно соблюдать надлежащие правила эксплуатации. Если повреждения были нанесены не на производстве, а в процессе использования, возвратить пылесос в магазин не получится. Чтобы провести проверку качества, в большинстве случаев проводят экспертизу.
  • 3. Часто в магазинах действуют дополнительные акции и услуги. Иногда продавец может вернуть деньги за пылесос или обменять его на похожую модель без судебных разбирательств. Но это скорее исключение из правил.

Из этого исходит, что можно вернуть пылесос в магазин только с заводским дефектом. Если он был сломан при эксплуатации, магазин может не возвращать деньги.

Когда главная причина возврата пылесоса – неподходящий цвет, модель и прочее, вернуть товар в магазин не получится. Эти нюансы важно учесть при покупке и возврате пылесоса. Наши специалисты помогут Вам разобраться с данной проблемой.

Порядок действий при возврате

  • Упакуйте пылесос в ту коробку, в которой он бы приобретен. Найдите чек, гарантийный талон и другие документы, выданные при покупке;
  • Определитесь, по какой причине вы возвращаете пылесос.

https://www..com/watch?v=

После получения претензии продавец должен провести экспертизу, что займет до 45 дней. Когда он отказывается это делать, лучше привлечь независимых экспертов.

Если экспертиза признала, что Вы правы, магазин обязан возместить все убытки. Нужно предъявить продавцу чек на оплату и результаты экспертизы.

Вам могут отказать в следующем случае: по результатам проверки дефекты отсутствуют или появились по Вашей вине.

По Закону, вернуть пылесос надлежащего качества можно, только если он не подошел по форме, размеру, габаритам, расцветке, комплектации;

  • Придите в магазин и назовите причину возврата;
  • Продавец попросил заполнить специальное заявление о возврате товара надлежащего качества;

В нем вам и придется прописать, по какой характеристике пылесос вам не подошел.

Также необходимо подготовить личный паспорт и чек, выданный при покупке изделия.

Не лишним будет захватить и гарантийный талон. Дальнейшие действия зависят от конкретной ситуации.

Так, для возвращения товара надлежащего качества, необходимо:

  1. Посетить магазин, взяв с собой устройство.
  2. Обратиться к одному из сотрудников торговой точки.
  3. Сообщить о желании возврата изделия, поскольку оно не подошло по габаритам, форме или расцветке.
  4. Заполнить специально заявление, где указать причину возврата.
  5. Обменять пылесос на устройство такой же стоимости, возвратить средства либо выбрать изделие другой марки с перерасчетом цены.

Справка! Осуществить подобное возможно только в том случае, если магазин готов пойти навстречу покупателю.

Возврат товара полностью зависит от наличия и происхождения дефектов. Если Вы уверенны, что пылесос был неисправен еще до эксплуатации, законодательство на Вашей стороне. Чтобы вернуть пылесос в магазин, нужно выполнить ряд действий:

  • Обратитесь в магазин, в котором приобрели пылесос
  • Предоставьте неисправный товар
  • Предъявите претензию продавцу и потребуйте его подписи

Если дефект не вызовет сомнений у администрации, деньги за пылесос возвратят в течение 10 дней. Наши специалисты помогут правильно составить претензию и ускорить процесс возврата денег. После получения претензии продавец должен провести экспертизу, что займет до 45 дней.

Когда он отказывается это делать, лучше привлечь независимых экспертов. Если экспертиза признала, что Вы правы, магазин обязан возместить все убытки. Нужно предъявить продавцу чек на оплату и результаты экспертизы.

Вам могут отказать в следующем случае: по результатам проверки дефекты отсутствуют или появились по Вашей вине.

Если, несмотря на результаты экспертизы, руководство отказывается возвращать деньги, Вы можете подать исковое заявление в суд.

Чтобы вернуть пылесос в магазин и получить полную компенсацию, лучше обратиться к опытным специалистам. Юристы «Юридического центра Сиан» помогут вернуть деньги за некачественный пылесос и проконсультируют по волнующим вопросам.

Цены на услуги

Возможно заключение договора с оплатой услуг в рассрочку.

  • Составление документов процессуального характера (исковые заявления, жалобы на решения судов и т.п.)от 5 000 руб.
  • Составление документов не процессуального характера (запросы, жалобы, заявления в различные государственные и не государственные учреждения и т.п.)от 2 000 руб.
  • Ведение дела о защите прав потребителя (дело «под ключ»)от 15 000 руб.
  • Составление претензийот 2 000 руб.
  • Письменное правовое заключениеот 3 000 руб.

Как вернуть сломанный пылесос в магазин

ЗОЗПП.Алгоритм действий в случае когда продавец (уполномоченное лицо) согласен на бесспорный возврат денег Первым делом целесообразно обратиться в магазин, в котором вы приобрели пылесос либо к любому иному официальному представителю с объяснением причины брака и предложением о возврате денег.

Не очень часто, но случается, что продавец (уполномоченное лицо) в данном случае соглашается вернуть деньги даже после устного требования.

При отказе от исполнения договора купли-продажи пылесоса продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправного пылесоса.

Расходы по возврату пылесоса несет продавец (уполномоченное лицо) | п. 5 ст.

ЗОЗПП.Алгоритм действий в случае когда продавец (уполномоченное лицо) согласен на бесспорный возврат денег

Предлагаем ознакомиться  Набрала займов в мфо что делать

Расходы по возврату пылесоса несет продавец (уполномоченное лицо) | п. 5 ст. 503 ГК РФ.

Алгоритм действий в случае когда продавец (уполномоченное лицо) несогласен на бесспорный возврат денег

При отказе от исполнения договора купли-продажи пылесоса продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправного пылесоса, если он не был предоставлен ранее.

  • требование о возврате уплаченной за пылесос суммы подлежит удовлетворению в течение 10 дней со дня его предъявления;
  • если на момент предъявления требования пылесос стоит дороже, чем его покупали, Вы вправе потребовать возмещения такой разницы в ценах;
  • если пылесос был куплен в кредит, то Вам возвращаются уплаченные за пылесос деньги (в размере погашенного ко дню возврата кредита), а также возмещается плата за предоставление кредита;
  • в случае, если пылесос входит в Перечень технически сложных товаров, то есть является технически сложным, вышеуказанные условия применяются с учетом особенностей установленных ниже.

Можно ли вернуть пылесос, если он не понравился

Вернуть пылесос обратно в магазин можно, даже если он просто разонравился. Однако, сделать это можно только в первые 14 дней с момента его покупки.

Процесс возврата бытовой техники в магазин?

Скажу вам одно, если вы обнаружили в товаре недостаток, то в таком случае вы имеете право на основании пункта 1 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей»:

  • Обменять товар на точно такой же, но без недостатков;
  • На аналогичный, другого производителя с перерасчетом покупной цены;
  • Требовать снижения цены или компенсации на самостоятельное устранение недостатков;
  • Расторжение договора купли продажи и возврата уплаченной за товар денежной суммы в полном объеме.

Скажу сразу, с точки зрения статьи 18 «Закона о защите прав потребителей», пылесос не является технически сложным товаром, с точки зрения статьи 25 «Закона о защите прав потребителей», пылесос является технически сложным товаром.

ГК РФ.

вернуть пылесос можно даже в случае, если срок гарантии уже закончился или не был установлен.

Срок, в течение которого можно вернуть товар

Срок возврата пылесоса в рассматриваемом случае – 2 года с момента передачи | п. 1, п. 5 ст. 19 ЗОЗПП.

Срок возврата денег

Срок возврата денег за пылесос ненадлежащего качества, на который истек срок гарантии (либо если гарантия не была установлена) – 10 дней с момента предъявления требования | ст.

Важно

В каких случаях вернуть пылесос в магазин можно позднее этого срока? Какими правами закон “О защите прав потребителей” наделяет покупателя в момент возврата товара? Читайте в статье.

Как вернуть пылесос в магазин

Однако, в Перечень товаров надлежащего качества, утвержденный Постановлением Правительства №55 от 19. 01. 1998 г., внесены электробытовые машины и приборы, не подлежащие возврату или обмену. По судебной практике, пылесосы относятся к группе электробытовых товаров. Следовательно, доброкачественные пылесосы возврату и обмену не подлежат, независимо от срока давности покупки.

, в данном случае, не удастся.

Очень часто продавцы рассчитывают на то, что покупатели не знают своих прав.

Стоит помнить, что такая группа товаров может быть заменена в случае серьёзного повреждения или брака что означает, что товар признаётся ненадлежащего качества.Что делать в случае возникновения спора с продавцом

Практика показывает, что каждый продавец, в том числе и руководитель магазина, имеют чёткую установку удерживать деньги в кассе. Заменить товар у них будет означать увиливание, ложь, и даже скандал.

Практика по стране не редкая продавцы злоупотребляют незнанием своих прав граждан, говоря просто, что мышка это сложное техническое устройство, которое не подлежит возврату.

Многие думают, что они добровольно покупали товар, поэтому не имеют никакого права на его возвращение. На самом же деле это все уловки продавцом, потому что в их интересах не комфорт клиентов, а только лишь выручка. Для того чтобы вернуть пылесос в магазин если он не понравился стоит лишь соблюдать все правила и требования.

Если же товар был испорчен или просто имел дефект, то в этом случае необходимо писать заявление в магазин с просьбой вернуть деньги.

Вернуть пылесос в магазин если он не понравился и имел дефект можно будет только после того, как магазин рассмотрит заявление клиента и примет какое-нибудь решение.

Если магазин не имеет желания возвращать средства, то в этом случае клиент обращается с заявлением в суд. Если магазин принял заявление, то он должен будет провести экспертизу товара, чтобы узнать по чьей вине появился брак.

Данный реестр был впервые составлен в 1998 году и содержит большое количество ассортиментов и правила их использования в плане покупки и возврата. Перечень № 55 содержит в себе и категорию, к которой относится и сам пылесос. Согласно принятому регламенту пылесос причисляется к технически сложным товарам.

Предлагаем ознакомиться  Перепады напряжения в квартире что делать

Постановление отмечает, что к категориям таких товаров назначаются специально гарантийные сроки.

Если товар надлежащего качества и не имеет ярко выраженных повреждений или дефектов, то заменить его будет невозможно. Все нюансы и повреждения могут быть устранены посредством гарантийного срока бесплатного обслуживания.

Нюансы по замене товара и возврату денег за пылесос

Пылесос как уже было отмечено, относится к технически сложной бытовой технике.

Продавец может затребовать проведение экспертизы. Оплатить процедуру должна торговая точка.

Все дело в небезызвестном постановлении правительства №55, где приведен перечень продукции, которую вернуть в надлежащем состоянии нельзя. Пылесос входит в этот перечень, так как относится к технически сложным агрегатам, да еще и бытового предназначения.

Однако, здесь есть одно исключение. В случае, если вы докажете, что магазин или производитель утаил от вас всю необходимую информацию до покупки, вы вправе аннулировать произведение этой операции. Соответственно, если менеджер в магазине сказал, что вы приобретаете моющий пылесос, а на деле вам доставили технику без этой опции – на лицо явное нарушение.

Во всех иных случаях вернуть исправный пылесос продавцу нельзя.

Это значит, что, если вам не понравился цвет, форма или габариты пылесоса, вернуть его в магазин вы не сможете.

Основания

Вернуть пылесос на протяжении 14 дней только потому, что он не понравился, нельзя. Данное утверждение основывается на законах, описанных выше.

Возвратить устройство можно в том случае, если:

  1. Был обнаружен заводской брак.
  2. Устройство получило повреждения во время пребывания в магазине, о которых гражданин узнал после его эксплуатации.
  3. Товар был продан в неполной комплектации.
  4. Реальные характеристики устройства не отвечают параметрам, прописанным в технических документах.

Если устройство доставляется на дом, основанием для возврата может послужить нарушение сроков доставки.

Существует еще одно основание для возврата, которым можно воспользоваться при наличии достаточных знаний в юридической сфере.

Отсчет 2 недель начинается со следующего дня.

  • Если пылесос не эксплуатировался покупателем и сохранил товарный вид;

На пылесосе нет следов его использования: царапин, вмятин и т.д.;

  • Если покупатель сохранил все прилагающиеся к пылесосу комплектующие: насадки, ярлыки, сменные блоки и т.д.;
  • Если сохранен чек или другой документ, который может подтвердить, что покупатель приобрел пылесборочный прибор к конкретной торговой точке, в определенную дату и у определенного продавца;

Если все перечисленные условия соблюдены, то возврат пылесоса в магазин не займет много времени.

Источник: https://kirpich-sibir.ru/delat-esli-ponravilsya-pylesos-vernut/

Как вернуть пылесос в магазин течении 14 которым попользовались | Адвокат онлайн

Как вернуть пылесос в магазин течении 14 которым попользовались</span>» width=»300″ height=»225″ class=»alignleft size-medium» /></p><p>Среди инструмента могут быть товары, относящиеся к перечню технически сложных, а значит с возвратом или обменом могут возникнуть проблемы.</p><p>Не всегда приобретаемая техника в полной мере справляется со своим функционалом. Это касается и пылесосов. В некоторых случаях после покупки у гражданина может возникнуть желание вернуть устройство обратно.</p><p>Если он исправен и соответствует инструкции, то вернуть не получится. Во-первых, Вы им пользовались. Во-вторых, но в перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату). Продавец прав. ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ.</p><h3>Возврат пылесоса в течении 14 дней</h3><p>Это касается и пылесосов. В некоторых случаях после покупки у гражданина может возникнуть желание вернуть устройство обратно. Это может быть связано как с неподходящей работой изделия, так и с обнаруженными дефектами.Следует разобраться, можно ли вернуть в магазин пылесос, если он не понравился или слишком быстро сломался.</p><p>Если устройство доставляется на дом, основанием для возврата может послужить нарушение сроков доставки. Существует еще одно основание для возврата, которым можно воспользоваться при наличии достаточных знаний в юридической сфере.</p><p><iframe title=

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Для этого необходимо написать заявление продавцу о проведении экспертизы качества товара. Продавец обязан принять товар на экспертизу, при которой вы имеете право присутствовать. Не торопитесь воспринимать это утверждение в штыки, ведь я сейчас вам объясню, почему при возврате пылесоса ненадлежащего качества, продавец не имеет права признавать его технически сложным.

Можно ли вернуть пылесос в магазин (качественный, некачественный)?

Можно ли обменять пылесос надлежащего качества в течении 14 дней? А можно ли вернуть пылесос, если 1 раз им уже убирали?

При этом возврат пылесоса по гарантии осуществляется при применении условий гарантийного обслуживания. Каждый производитель вправе установить свой срок и условия.
Важно: отсчет срока начинается именно с момента получения товара. Если вы оплатили товар, а доставили вам его через неделю, то срок безгарантийного возврата исчисляется со дня доставки.

Также клиент должен предоставить продавцам кассовый чек, который подтверждает совершенную покупку и гарантийный талон на товар.

Законом предусмотрены две позиции по данному вопросу:

  1. Возврат товаров надлежащего качества (т. е. изделий без брака);
  2. Возврат бракованных товаров (т. е. изделий ненадлежащего качества).

При таких обстоятельствах менять товар или возвращать средства точка не будет. Изделие направят в один из сервисных центров для проведения гарантийного ремонта.

Что делать в случае отказа Отказ при возврате товара надлежащего качества будет полностью правомерным.

В таком случае гражданин никак не сможет заставить продавца произвести обмен, поскольку законодатель стоит на стороне торговой точки.

Технически сложные товары надлежащего качества (без недостатков) не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки, т.к. относятся к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.).

При таких обстоятельствах менять товар или возвращать средства точка не будет. Изделие направят в один из сервисных центров для проведения гарантийного ремонта.

Крупные магазины зачастую лояльно настроены к покупателям и могут пойти на обмен товара. Ознакомьтесь с правилами возврата и обмена некоторых российских гипермаркетов, возможно там будет рассмотрен именно ваш случай.

Защита прав потребителей является одной из функций текущего законодательства. На деле это значит, что вы защищены до тех пор, пока соблюдаете статьи закона и совершаете легальные покупки. Закон «О защите прав потребителей» предоставляет вам возможность вернуть пылесос в магазин, однако здесь есть свой подвох.

Можно вернуть пылесос для маникюра в магазин

Дата, место совершения сделки, купленный товар, цена.

  • Обстоятельства необходимости возврата. Ссылка на статью 25 Закона о защите прав потребителей (обмен товара надлежащего качества).
  • Иные нарушенные нормы (например, статья 23 того же Закона, если продавец просрочил выполнение требований).
  • Указание на то, что были выдвинуты требования, и была отправлена претензия (досудебное урегулирование).
  • Требования (замена, возврат денег, возмещение ущерба, судебных расходов).
  • Закон предусматривает сохранность и защиту прав любого лица от ущемлений и нарушений. Покупатель, добросовестно оплативший товар может рассчитывать на возврат своих средств или обмен. С другой стороны, продавец защищен от махинаций недобросовестного покупателя.

Какие документ нужно иметь? Возможно, многие сталкивались с тем, что была необходимость вернуть пылесос в магазин если он не понравился.

Скажу сразу, с точки зрения статьи 18 «Закона о защите прав потребителей», пылесос не является технически сложным товаром, с точки зрения статьи 25 «Закона о защите прав потребителей», пылесос является технически сложным товаром.

Можно ли вернуть пылесос которым пользовался один раз

Есть Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924, где описан перечень технически сложных товаров, но так же сказано, что перечень утвержденный в данном постановлении утвержден в соответствии со статьей 18 «Закона о защите прав потребителей», то есть данный перечень из постановления применим к ситуации с возвратом товаров ненадлежащего качества.

Существует еще одно основание для возврата, которым можно воспользоваться при наличии достаточных знаний в юридической сфере.

Что делать дальше?

  • Написать претензию магазину;
  • Обратиться в сервисный центр.

Внимание Касательно того, относится ли та или иная бытовая техника к этой категории, ведутся споры. Важно Но поскольку пылесос является электробытовым прибором, а такие устройства входят в категорию технически сложных, вернуть подобный товар надлежащего качества нельзя. Однако следует помнить, что закон в этом случае защищает права продавца.

Этот документ является достаточным основанием для подобных действий. В некоторых случаях достаточно пригрозить магазину обращением в эти органы либо СМИ.

Итак, вы убедились, что никак не повредили своими действиями пылесос, и на лицо заводской брак. Что делать дальше?

Все дело в небезызвестном постановлении правительства №55, где приведен перечень продукции, которую вернуть в надлежащем состоянии нельзя.

В этой статье мы рассмотрим, как происходит возврат инструмента, возможно ли вернуть или обменять строительный пылесос при покупке в магазине или через интернет. Как вернуть такой товар, если не прошло 14 дней и получить деньги за него. На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать.

Вопросик- может ли она его сдать, мотивируя тем, что вещь не понравилась в эксплуатации? Покупался неделю назад.

Если вы повредили пылесос в первые два года, проверка без труда выявит вашу халатность и неправильную эксплуатацию купленного. Не стоит рисковать и обращаться в магазин в этом случае.

Источник: https://spb-to.ru/finansovye-sovety/16326-kak-vernut-pylesos-v-magazin-techenii-14-kotorym-popolzovalis.html

Можно ли вернуть в магазин пылесос если он не понравился

Как вернуть пылесос в магазин течении 14 которым попользовались</span>» width=»300″ height=»225″ class=»alignleft size-medium» /></p><p>Не всегда приобретаемая техника в полной мере справляется со своим функционалом. Это касается и пылесосов.</p><p> В некоторых случаях после покупки у гражданина может возникнуть желание вернуть устройство обратно. Это может быть связано как с неподходящей работой изделия, так и с обнаруженными дефектами.</p><p> Следует разобраться, можно ли вернуть в магазин пылесос, если он не понравился или слишком быстро сломался.</p><p> Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. </p><p>Если вы хотите узнать, <strong>как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону<br />+7 (499) 450-39-61<br />8 (800) 302-33-28 </p><p>Это быстро и бесплатно!</p><p></strong></p><h3>Что говорит законодательство</h3><p>Теоретически пылесос можно возвратить обратно в магазин. В пользу этого свидетельствует действующее потребительское законодательство.</p><p><strong>Нормативный акт «О защите прав потребителей» устанавливает, что сдать предмет допустимо в течение четырнадцати дней с момента его передачи покупателю.</strong> Однако, при этом, существует дополнительный нормативный акт, усложняющий эту процедуру.</p><p>Речь идет о Постановлении Правительства, посвященном товарам, на которые действие предыдущего закона распространяется не в полной мере. К таким предметам относятся также технически сложные товары. В соответствии с Постановлением, возвратить их в торговую точку нельзя без наличия брака или повреждений.</p><p><iframe title=

Касательно того, относится ли та или иная бытовая техника к этой категории, ведутся споры. Но поскольку пылесос является электробытовым прибором, а такие устройства входят в категорию технически сложных, вернуть подобный товар надлежащего качества нельзя.

Однако следует помнить, что закон в этом случае защищает права продавца. То есть, если он откажется возвратить средства, заставить его сделать это будет сложно.

Оформление возврата

Если покупатель решил возвратить устройство, в первую очередь необходимо поместить его в оригинальную упаковку, вместе со всеми комплектующими. Также необходимо подготовить личный паспорт и чек, выданный при покупке изделия.

Не лишним будет захватить и гарантийный талон. Дальнейшие действия зависят от конкретной ситуации.

Так, для возвращения товара надлежащего качества, необходимо:

  1. Посетить магазин, взяв с собой устройство.
  2. Обратиться к одному из сотрудников торговой точки.
  3. Сообщить о желании возврата изделия, поскольку оно не подошло по габаритам, форме или расцветке.
  4. Заполнить специально заявление, где указать причину возврата.
  5. Обменять пылесос на устройство такой же стоимости, возвратить средства либо выбрать изделие другой марки с перерасчетом цены.

Справка! Осуществить подобное возможно только в том случае, если магазин готов пойти навстречу покупателю. Если нет, оформить возврат будет невозможно.

Порядок возврата товара с дефектом почти такой же, однако перед тем как обращаться к продавцу, необходимо составить письменную претензию с требованием возврата денег или обмена по причине обнаружения брака. В данном случае важно оформить документ в двух экземплярах и получить подпись продавца на каждом из них.

Продавец может затребовать проведение экспертизы. Оплатить процедуру должна торговая точка. После получения заключения эксперта магазин обязан выполнить требования клиента (если причиной неполадки действительно явился заводской брак, а не действия покупателя).

Возможен ли отказ

При возвращении исправного товара торговая точка может отказать покупателю в выполнении его требований.

Основанием являются действующие нормы, которые не позволяют возвращать исправные технически сложные приборы без заводских браков и других дефектов, образовавшихся по независящим от гражданина причинам.

Однако некоторые компании и производители пылесосов идут навстречу покупателям. В торговых точках может быть условие возврата товара на протяжении четырнадцати дней (подобная возможность предоставляется лицам, купившим электроприбор в, к примеру, «Фоксмарте»).

Если в магазине действует такое правило, обменять товар или вернуть деньги можно, но только при отсутствии на нем следов эксплуатации.

Отказать в возврате средств при наличии заводского брака магазин не может. Но есть исключения. Закон определяет, что торговая точка вольна не принимать товар с браком, если:

  1. Повреждения были нанесены действиями покупателя.
  2. Товар эксплуатировался не по назначению.
  3. Покупатель предоставляет товар не в полной комплектации.

Следует также обратить внимание на тот факт, что отказ принимать товар обратно при наличии заводского брака будет правомерным и в случае, если гражданин пропустил пятнадцатидневный срок. При таких обстоятельствах менять товар или возвращать средства точка не будет. Изделие направят в один из сервисных центров для проведения гарантийного ремонта.

Что делать в случае отказа

Отказ при возврате товара надлежащего качества будет полностью правомерным. В таком случае гражданин никак не сможет заставить продавца произвести обмен, поскольку законодатель стоит на стороне торговой точки.

Иная ситуация возникает в том случае, когда покупатель хочет сдать бракованное изделие.

Отказ является прямым основанием для обращения в Роспотребнадзор с жалобой. Также можно воспользоваться услугами общества защиты прав потребителей.

Если покупатель оформлял возврат правильно, то есть составил претензию, можно подать иск в суд. Этот документ является достаточным основанием для подобных действий.

В некоторых случаях достаточно пригрозить магазину обращением в эти органы либо СМИ.

Смотрите как можно вернуть ноутбук в течение 14 дней, если он не понравился.

Это важно знать – инструкция по написанию претензии в магазин.

Заключение

Таким образом, возвратить изделие только потому, что оно не понравилось, нельзя. Можно ли вернуть пылесос, если гражданином был обнаружен дефект, образованный на заводе? В подобной ситуации возврат допускается. Однако необходимо успеть сделать это в течение 15 дней после покупки.

Изделия надлежащего качества можно сдать, если подобное предусмотрено правилами торговой точки либо продавец просто войдет в положение клиента, пойдет ему навстречу и осуществит обмен на аналогичный товар.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
 
+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28 

Это быстро и бесплатно!

Источник: https://prava.expert/zpp/vozvrat-i-obmen/esli-pylesos-ne-ponravilsya.html

Advokat25
Добавить комментарий