Могу ли я себе забрать подменный телефон

Содержание
  1. Настройка подмены номера / Справочный центр Форум / Портал идей
  2. Подменный телефон на время ремонта по гарантии: как получить
  3. Оформление заявления
  4. Какой телефон должна предоставить торговая точка
  5. Торговая точка отказывается удовлетворять требования – что делать?
  6. Ремонт длится слишком долго – как поступить
  7. Заключение
  8. Могу ли я себе забрать подменный телефон
  9. Как получить подменный телефон на время ремонта
  10. Может ли магазин не выдать мой телефон с ремонта?
  11. А если подменный телефон украли?
  12. Подменный телефон на период ремонта
  13. Разметка номера телефона для подмены — 07. Коллтрекинг — страница
  14. Оформление номера телефона на сайте
  15. В настройках сценария коллтрекинга
  16. в коде сайта
  17. рекомендуемые статьи
  18. Скрипт статического коллтрекинга
  19. Подмена заголовков страницы для разных источников трафика
  20. Подмена заголовков для разных ключевых слов
  21. Газовые котлы

Настройка подмены номера / Справочный центр Форум / Портал идей

Могу ли я себе забрать подменный телефон</span>» width=»300″ height=»186″ class=»alignleft size-medium» /></p><p>Перед тем, как приступить к использованию сервиса Коллтрекинг в CoMagic, необходимо сделать разметку телефонных номеров на сайте соответствующими тегами. Это делается для того, чтобы при переходе из разных источников на сайте подменялись номера. Чтобы правильно сделать эту разметку, надо пройти следующие шаги:</p><p>1. Перейти в настройки сайта, кликнув на него в списке сайтов в разделе <strong>«Сайты» </strong>навигационного меню справа:</p><p>2. Для задания формата отображения номеров коллтрекинга необходимо перейти ко второй закладке <strong>«Номера для подмены»</strong>. По умолчанию система создает один блок номера. Если на сайте указывается несколько номеров, необходимо добавить блоки под каждый из них:</p><p>3. Далее нужно добавить <strong>идентификатор</strong> — уникальный признак контейнера для телефонного номера на сайте (HTML-теги или ), позволяющий различать его для подмены номера коллтрекингом. Имя идентификатора может быть последовательностью цифр и латинских букв, а также специальных символов, при условии, что первой стоит буква или специальный символ.</p><p>Можно отредактировать идентификатор comagic_phone, созданный системой по умолчанию, или создать свой:</p><p>При нажатии на название идентификатора откроется окно редактирования его настроек:</p><p>Рис. 3 «Редактирование идентификатора номера»</p><p>В первом поле <strong>«Заменяемый элемент»</strong> выбирается тип идентификатора: <strong>name, id</strong> или <strong>class</strong>, или же вы можете выбрать вариант непосредственного ввода номера подменяемого телефона на сайте (<strong>Number</strong>).</p><p> <strong>Name</strong> — наиболее ранний атрибут из всех трех, его значение должно быть уникальным, т.е. одним и тем же атрибутом name отметить два разных контейнера на одной странице нельзя.</p><p> Если, например, телефон располагается в нескольких местах на странице, то при выборе данного типа разметки надо будет для каждого контейнера с номером создавать свой уникальный идентификатор.Пример отображения атрибута в html-коде:</p><p> 236-80-41 236-80-41</p><p><strong>Id</strong> — более современный атрибут, пришедший на смену name. Он также должен быть уникальным в пределах одной страницы. <strong>Внимание</strong>: при использовании данного атрибута в поле <strong>«Имя элемента»</strong> (рис.4) название идентификатора должно начинаться с символа #.</p><p>Пример отображения атрибута в html-коде:</p><p>(495) 236-80-41 (495) 236-80-41</p><p><strong>Class</strong> — это атрибут, который, в отличие от двух предыдущих, может присваиваться нескольким элементам на странице. Другими словами, если вас устраивает одинаковый формат отображения номера во всех блоках на сайте, вы может задать индентификатор с помощью данного атрибута и пометить им сразу все контейнеры с телефоном.</p><p>Пример отображения атрибута в html-коде:</p><p>(495) 236-80-41 (495) 236-80-41</p><p><strong>Number</strong> — вместо прописывания специальных атрибутов из кода страницы (<strong>ID</strong>, <strong>Class</strong> или <strong>Name</strong>) вы можете указать в настройках лишь сам подменяемый номер, и CoMagic сам найдет, где на сайте его необходимо подменять. Например, у вас на сайте есть номер <strong>+7 495 926 86 86</strong>. Вы можете сразу прописать его в окне настроек для подмены:</p><blockquote class=

При указании номера CoMagic будет искать все возможные комбинации искомой последовательности цифр с символами в коде сайта (включая круглые скобки, пробелы и дефисы). 

Селектор — CSS селекторы используются для выбора элементов или группы элементов на странице, для которых необходимо задать стиль. Это могут быть элементы определенных классов, с определенными идентификаторами, находящиеся в определенном блоке страницы или заключенные в определенные теги.

Селекторы позволяют выбирать и номера телефонов для подмены. Для этого нужно указать цепочку элементов к контейнеру, в котором находится номер. При этом нет необходимости прописывать идентификатор (например, id или класс) для номера в коде сайта.

Селекторы бывают простыми, когда мы указываем на один элемент (например, на класс, тег или id номера для подмены), и вложенными, объединяющими несколько простых селекторов.

Селекторы задаются по определенным правилам:

Тип селектораСинтаксис
Селектор по классу.имя_класса.phone
Селектор по id#имя_идентификатора#phone
Селектор по тегуНазвание тега беза

Во вложенном селекторе все элементы нужно записывать через пробел.

Рассмотрим пример.

Допустим, кликабельный номер телефона для подмены находится в шапке сайта:

  +7 (499) 372-17-50

Чтобы подменить его с помощью селектора, нужно указать, что номер находится в ссылке в блоке с классом header. Цепочка элементов записывается сверху вниз: .header a.

Количество символов в селекторе не ограничено, т.к. цепочки элементов могут быть длинными.

В селекторе можно указать путь к конкретному номеру для подмены, в случае, когда в одном блоке их несколько. Для этого нужно использовать псевдоклассы — дополнения к селектору, которые указывают на номер элемента в списке.  

Чтобы выделить первый или последний элемента из списка, используются псевдоклассы :first-child или :last-child. Чтобы выделить элемент по номеру, используется псевдокласс :nth-child (3), где в скобках указывается необходимый номер.

Например, в шапке сайта 3 номера телефона. Нам нужно осуществить подмену только для номера с кодом 8800.

+74951234567

+78001234567

+79101234567

Селектор для нужного нам номера будет следующим: .class span:nth-child(2). Мы указываем, что в блоке с классом header нам нужен второй номер, заключенный в тег span.

Как посмотреть селектор номера телефона с помощью браузера

Селекторы каждого элемента страницы можно увидеть в браузере.

Для этого необходимо открыть код страницы: нажать на правую кнопку мышки и выбрать пункт “Просмотреть код” или использовать сочетание Ctrl+Shift+I.

Затем указать на нужный элемент (например, на номер в шапке сайта):

Внизу страницы указан полный путь к номеру телефона.

Браузеры позволяют также копировать селекторы любого элемента. Например, чтобы скопировать селектор номера в шапке, выделяем его в коде, нажимаем правую кнопку мыши и в пункте Copy выбираем Copy Selector:

В итоге мы получим следующий селектор: #comagic_phone.

Так как id всегда должен быть уникальным на странице, то нет необходимости писать полный путь к номеру телефона, поэтому браузер указал только на последний элемент в цепочке.

При необходимости, вы можете совмещать все доступные варианты настроек идентификатора.

Например, если вы хотите отобразить подменяемый номер с другой маской и шаблоном оформления в каком-то из мест на сайте, то для удобства вы можете произвести общую настройку по номеру, а для нужного вам места воспользоваться специальными атрибутами IDClass, Name, селектор.

При этом приоритет у подмены по номеру будет самый низкий — то есть, если для какого-то телефона прописаны как настройки подмены по последовательности цифр (номеру), так и по IDClass или Name, он будет подменяться по IDClass или Name

ВНИМАНИЕ: размечать подобным образом необходимо все номера на всех страницах сайта, если у вас установлены разные шаблоны для разных страниц, не забудьте внести корректировки в каждый из них.После того, как сделаны настройки идентификатора номера для коллтрекинга и разметка номеров на сайте с помощью этого идентификатора, можно переходить к настройкам Рекламных кампаний.

Источник: https://help.comagic.ru/knowledge-bases/12/articles/1552-nastrojka-podmenyi-nomera

Подменный телефон на время ремонта по гарантии: как получить

Могу ли я себе забрать подменный телефон</span>» width=»300″ height=»247″ class=»alignleft size-medium» /></p><p>Ремонт сотового может привести к определенным неудобствам, если у гражданина нет запасного телефона. Поэтому, в соответствии с действующим законодательством, торговая точка на время проведения ремонтных работ должна предоставить покупателю другой мобильник.</p><p>Это же касается и других изделий длительного использования. Разберемся, как осуществляется предоставление аналогичного товара на время гарантийного ремонта.</p><p> Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. </p><p>Если вы хотите узнать, <strong>как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону<br />+7 (499) 450-39-61<br />8 (800) 302-33-28 </p><p>Это быстро и бесплатно!</p><p></strong></p><h3>Когда можно требовать замены</h3><p>Для того чтобы понять, когда именно можно требовать замены сотового, в случае ремонта, на аналогичный телефон, следует обратиться к закону «О защите прав потребителей». Данный нормативный акт регулирует сферу торговли, защищая потребительские права граждан.</p><p><iframe title=

В соответствии с ним, владелец устройства, отданного в ремонт, действительно может сделать запрос на замену ремонтирующего гаджета. Данное правило прописано во втором пункте двадцатой статьи.

В той же статье указано, что предоставление замены осуществляется только после получения заявления покупателя. То есть, магазин не обязан самостоятельно инициировать данный процесс. Для предоставления замены он должен получить письменное заявление владельца устройства.

Важно! Ответственность за сохранность подменного товара возложена на покупателя.

Более детально данное правило регулируется двадцать первой статьей ЗоЗПП. В ней указано, что предоставление подменного товара должно осуществляться, если:

  1. В ремонте находится товар длительного пользования.
  2. Оценочный срок проведения ремонтных работ превышает семь дней.

После того, как гражданин подаст заявление, у продавца будет не более трех суток для того, чтобы предоставить ему подменный товар. Владелец телефона, находящегося на ремонте, может пользоваться заменой, пока его устройство не возвратится с ремонтных работ. Доставка аналогичного товара должна быть оплачена продавцом.

Читайте купальники подлежат возврату или нет.

А тут информация о том, как заказать перевозку вещей через РЖД.

По ссылке права потребителя по продовольственным товарам.

Оформление заявления

Предоставление владельцу замены на период проведения ремонта основного устройства производится только после подачи им заявления. До того момента, как бумага будет предоставлена продавцу, аналогичный товар предоставлен не будет.

Торговые точки часто используют незнание законодательства гражданами, умалчивая наличие возможности получить другой сотовый на время гарантийного ремонта.

Заявление оформляется на бумажном носителе. Оно должно содержать следующую информацию:

  1. Данные руководителя торговой точки, осуществляющей ремонтные работы.
  2. Личные данные заявителя.
  3. Описание сложившихся обстоятельств (когда изделие было сдано в магазин, какая модель и марка ремонтируемого телефона).
  4. Описание требований. Следует потребовать предоставления замены на период ремонта. Нелишним будет сослаться на действующие законодательные акты, которые предоставляют гражданину право получения замены (статьи 20 и 21 ЗоЗПП).
  5. Подпись клиента и дату подачи.

Внимание! В требовательной части можно также потребовать выплату неустойки, если торговая точка не имеет аналогичного товара – один процент от цены ремонтируемого телефона (ст. 23).

Заявление составляется в двух экземплярах. На каждом образце должна стоять подпись организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, отвечающего за проведения работ. Оформления документа можно избежать, если ремонт осуществляется в результате подачи претензии. Требование о замене можно прописать в этой бумаге.

Какой телефон должна предоставить торговая точка

Законодатель регулирует не только процесс предоставления подменного товара, но также и то, каким именно он должен быть. Данный аспект контролируется вторым пунктом двадцатой статьи ЗоЗПП. В соответствии с ним, гражданину должно быть предоставлено другое аналогичное изделие длительного использования.

Под аналогичным устройством подразумевается телефон, обладающий этими же основными потребительскими свойствами (то есть теми, которые характерны для сданного в ремонт изделия). Потребительские свойства – характеристики изделия, которые проявляются во время его эксплуатации и обеспечивают удовлетворение потребностей гражданина.

Соответственно, торговая точка обязана предоставить замену. Однако в качестве подмены необязательно должен выступать мобильный той же модели и марки, что и устройство, отданное в ремонт. То есть, замена должна соответствовать оригиналу по функциональности, но необязательно по внешнему виду и стоимости.

Следует учесть, что гражданин сам может прописать в заявлении требования к предоставляемой замене, указав, какие именно функции должно выполнять устройство.

Однако не следует прописывать характеристики, которыми не обладает телефон, сданный в ремонт. Новый телефон предоставляется безвозмездно.

Советуем ознакомиться со статьей «Права потребителя на отказ от товара до его получения».

Здесь вы можете узнать о том, как можно вернуть деньги на карту с телефона.

Торговая точка отказывается удовлетворять требования – что делать?

Не всегда магазин идет навстречу покупателю. Даже после предоставления последним соответствующего заявления. Если требования владельца сотового игнорируются, существует несколько способов повлиять на торговую точку.

В первую очередь следует написать новое заявление, в котором потребовать уплаты неустойки. Датой отсчета в данном случае будет считаться четвертый день после подачи первого заявления. Неустойка начисляется до момента возвращения телефона его владельцу.

Особенности! В соответствии с 23 статей ЗоЗПП, отвечать за предоставление подменного товара должна организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель. Под данное определение подпадет и сервисный центр, проводящий ремонтные работы.

Если организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель не отреагировали на дополнительное заявление, можно обратиться в:

  1. «Роспотребнадзор».
  2. Судебную инстанцию.

«Роспотребнадзор» — одно из ведомств, наблюдающих за соблюдением законодательства в потребительской сфере. Если гражданину предоставляются некачественные услуги либо нарушаются его права, он может обратиться в эту организацию.

Ее сотрудники проведут проверку и примут меры по отношению к нарушителям. Проблема заключается в сроках проверки. Законодатель отводит «Роспотребнадзору» на проведение данных действий до тридцати дней. За это время телефон может быть возвращен к гражданину.

Для защиты своих прав, потребитель может воспользоваться услугами судебной инстанции. Для этого необходимо подать иск, к которому прикрепить заявление, поданное в торговую точку. Судебные прения также могут длиться дольше ремонта, однако в данном случае гражданин может потребовать выплаты неустойки.

Ремонт длится слишком долго – как поступить

Закон «О защите прав потребителей» указывает, что максимальный срок ремонта – сорок пять дней.

Данный временной промежуток установлен законодателем. Точкой отсчета считается день сдачи устройства на гарантийный ремонт.

Срок доставки изделия продавцом в сервисный центр и его возврата входит в этот временной промежуток.

Отсутствие каких-либо деталей, необходимых для проведения работ, не является основанием для пролонгации выделенного законом периода.

По прошествии 45 дней (важно, чтобы в квитанции, полученной при сдаче товара, был установлен срок ремонта) гражданин может потребовать:

  1. Возврата телефона в магазин и получения средств, уплаченных за него.
  2. Произвести процедуру обмена старого сотового на новый (такой же марки и модели).
  3. Выплаты неустойки.

Что именно требовать, неустойку за затягивание ремонта или замену товара – выбирает сам покупатель. Размер штрафной санкции составляет один процент от общей стоимости изделия за каждый день просрочки.

Если торговая точка отказывается выплачивать средства, она нарушает права гражданина. Последний может обратиться в судебную инстанцию. В случае выигрыша, все расходы, связанные с разбирательствами, будут возложены на продавца, а покупатель сможет получить положенные ему по закону средства.

Заключение

Таким образом, на время ремонта владельцу телефона должно быть предоставлено другое устройство, обладающее основными потребительскими свойствами ремонтируемого сотового. Ответственность за сохранность замены возлагается на потребителя.

Для предоставления подмены необходимо составить письменное заявление. Если торговая точка его игнорирует, можно обратиться в «Роспотребнадзор» или инициировать судебное разбирательство.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
 
+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28 

Это быстро и бесплатно!

Источник: https://prava.expert/zpp/garantii/podmennyj-telefon-na-vremya-remonta.html

Могу ли я себе забрать подменный телефон

Могу ли я себе забрать подменный телефон</span>» width=»300″ height=»183″ class=»alignleft size-medium» /></p><p>Могу ли я себе забрать подменный телефон</p><p>Продавец обязан выдать во временное пользование аналогичный товар, обладающий этими же потребительскими свойствами, НО!! ! Только по требованию потребителя! Если Вы не потребовали предоставления во временное пользование другого телефона, продавец НЕ ОБЯЗАН сам предлагать и предоставлять другой телефон.</p><p>Требование должно быть письменным, что дает право в случае невыполнения (задержки выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара требовать от продавца уплаты потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара (п. 1, ст. 23 ЗоЗПП) .</p><p>Тонировал автомобиль в гаражном сто. Все работы проводились при моем личном присутствии. По окончанию работ расплатился и уехал, на следующий день оценил выполненные работы и остался не удовлетворен их качеством, что написал ребятам которые проводили работы и они вернули мне деньги.</p><p><iframe title=

Ваш товар относится к той бытовой технике, которая не может быть выдана во временное пользование в период гарантийного ремонта.

А что делать, если данная техника нужна нам для работы? А если она стоит очень дорого и приобрести ее еще раз нет никакой возможности? Требуйте дать в пользование аналогичный товар.

Разбил подменный телефон Задан 2015-05-21 12:31:26 +0400 в теме «Защита прав потребителей» из г.

Во-вторых, обманули с тем, что препарат безопасен для беременных.

Внимание

До сих пор веду переговоры, неделю, пока безуспешно, так как не хватает юридической аргументации по данном проблеме.

Но продавцы частенько нарушают этот Закон и правила торговли, рассчитывая на юридическую неграмотность покупателей.

Как получить подменный телефон на время ремонта

В интернете случайно наткнулась на препарат «Tonus Fit», решила оформить заявку. Мне позвонил консультант, начала рассказывать, какой этот препарат хороший, что у него Одри только плюсы, что это реально работает и т.д. Так как я нахожусь на раннем сроке беременности, то сразу спросила, можно ли в случае беременности принимать данный препарат.

На подмену выдается товар, обладающий этими же основными потребительскими свойствами.

Это далеко не означает, что продавец обязан выдать точно такой же товар, как у потребителя. Также, законом не установлено, что такой товар должен быть новым.

Данный список утвержден Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998 года:

  • Машины, мотоциклы, прицепы, прочее. Исключение составляют товары, используемые инвалидами;
  • Водный транспорт и прогулочные суда;
  • Предмет мебели;
  • Электрические и медицинские аппараты личного пользования. Бритвы, фены, электрические одеяла и грелки;
  • Оружие (служебное, гражданское).

Напоминаем, что невыполнение требований покупателя приведет к тому, что продавцу придется выплачивать ежедневную неустойку, которая составляет 1 % от стоимости товара.

Обратите внимание! Если исполнитель не выполнил ваше требование о замене товара подобным ему товаром, или изделием от другого производителя, то ему грозит неустойка.

Для замены товара на аналогичный, выделяется всего 7 дней.

SONY в Москве.

Доставку подменного товара до потребителя обязан осуществить продавец (соответственно, у потребителя возникает встречная обязанность по предоставлению адреса доставки, а также иных необходимых условий).

Собственно тема, которую мы сегодня рассмотрим, изложена в просьбе одного из посетителей моего блога. И затрагивает она еще один из моментов постоянного противостояния продавца и покупателя.

Приобрел товар, сотовый телефон, сдал на ремонт гарантийный. дали подменный Б/ У телефон, в квитанции описание, зарядка , наушники. Телефон с многочисленными царапинами. Прошло 45 дней.

Пришел в магазин для возврата денег, на что получаю ответ, что на подменном телефоне появились новые царапины и пару потертостей, поэтому я должен купить этот телефон или заменить корпус. Обратитесь к Продавцу с письменной претензией, в которой отразите свое требование.

  • Телефон просто сломался.Допустим, вы разбили экран у подменного смартфона. В целом он остался рабочим, и проблема легко решается заменой экрана. В таком случае вы можете возместить магазину лишь стоимость разбитого экрана и его замены. Кстати вы имеете полное право сделать ремонт подменного телефона самостоятельно за свой счёт и вернуть в магазин уже отремонтированный телефон. Если магазин всё-таки настоял на возмещении полной цены сломанного подменного телефона, вы имеете право забрать его себе.

Может ли магазин не выдать мой телефон с ремонта?

Не всё так однозначно. С одной стороны, у магазина есть максимально допустимый срок ремонта по гарантии (45 дней по статье 20 закона «О защите прав потребителей»).

Это правило действует, если магазин умышленно умолчал о таких дефектах. Лучше всего в таком случае сразу прийти в магазин и написать заявление на досрочный отказ от подменного фонда и расторжение договора в связи с наличием недостатков в подменном фонде. Если магазин попытается повесить такие дефекты на вас, предложите магазину 2 альтернативы:

  • либо вы делаете ремонт подменного телефона за свой счёт и взыскиваете с магазина (такое возможно по пп. 1, 2 ст. 693 ГК РФ);
  • либо магазин обращается в суд для взыскания с вас ущерба. Кстати доказывать факт причинения ущерба подменному телефону именно вами должен по закону магазин.

А если подменный телефон украли?

Риск случайной гибели подменного телефона лежит на вас (ст.
696 ГК РФ), то есть возмещать стоимость телефона магазину скорее всего придётся вам.

Владелец телефона, находящегося на ремонте, может пользоваться заменой, пока его устройство не возвратится с ремонтных работ. Доставка аналогичного товара должна быть оплачена продавцом.

Читайте купальники подлежат возврату или нет.

А тут информация о том, как заказать перевозку вещей через РЖД.

По ссылке права потребителя по продовольственным товарам.

Подменный телефон на период ремонта

Могу ли я себе забрать подменный телефон</span>» width=»300″ height=»200″ class=»alignleft size-medium» /></p><p>:  5 / 5</p><p>Требование о безвозмездном устранении недостатков может быть предъявлено продавцу или уполномоченной организации (АСЦ — авторизованному сервисному центру). Право выбора лица, к которому предъявляется требование о ремонте, принадлежит потребителю.</p><p> После передачи телефона в гарантийный ремонт потребитель вправе требовать от уполномоченной организации или продавца предоставления на период ремонта аналогичного товара.</p><p> Подменный телефон также предоставляется по требованию потребителя в случае длительной замены товара, то есть когда потребитель готов ждать замены аппарата более 7 дней, но не более месяца.</p><p>Аналогичный товар должен быть предоставлен в течение трех календарных дней, включая выходные и праздничные дни, со дня вручения письменного заявления.</p><p> <strong>Заявление о предоставлении аналогичного товара на период ремонта</strong> (скачать бланк) составляется в двух экземплярах.</p><p> Один экземпляр передается продавцу или уполномоченной организации, другой с отметками о получении остается у потребителя.</p><p>Аналогичный товар это идентичный товар (телефон той же марки, модели) или товар близкий по своим основным свойствам и характеристикам.</p><blockquote><p> Основными потребительскими свойствами телефонов, смартфонов являются размеры дисплея (от 1,4 до 5,5 дюймов); тип дисплея и способ ввода данных (сенсорный, клавиши-кнопки и т.п.); используемая операционная система (android, ios, windows phone и др.</p></blockquote><p>); наличие или отсутствие высокоскоростного интернета (3G/4G) и фото/видеокамеры с высоким или низким разрешением, количество используемых SIM-карт.</p><p>Зачастую продавцы или АСЦ на время ремонта современных смартфонов предлагают дешевенькие, иногда даже с черно-белым дисплеем, «кнопочные» телефоны способные только выполнять звонки и осуществлять передачу СМС-сообщений. Само собой такие телефоны нельзя считать аналогичным товаром современным смартфонам.</p><p> Отказываться от таких телефонов не надо. Передача подменного телефона осуществляется документально. В документе указывается марка и модель передаваемого на период ремонта телефона и соответственно данный документ является доказательством передачи телефона, не являющегося аналогичным сданному в ремонт.</p><p> После оформления документов на подменный телефон нужно обратиться к выдавшей его организации с претензией, указывая в ней, что выданный на период ремонта телефон не является аналогичным телефону сданному в ремонт поскольку …..</p><blockquote class=

далее указать конкретные существенные различия между подменным и ваши телефоном, а также потребовать незамедлительного предоставления аналогичного телефона и уплаты неустойки в размере 1% цены сданного в ремонт телефона за каждый день в период с четвертого дня по день предоставления аналогичного телефона.

Если требование не будет удовлетворено добровольно, то можно обращаться в суд с иском, не забыв приложить к нему копию документа о предоставлении вам подменного не аналогичного телефона на период ремонта.

Иногда бывает так, что продавец или АСЦ на требование предоставить аналогичный товар направляют друг к другу. Например, АСЦ предлагает получить подменный аппарат у продавца. Такое поведение продавца или уполномоченной организации неправомерно, поскольку требование и лицо к которому оно адресуется, в силу закона определяет исключительно потребитель.

Закон не содержит запретов на предъявление требования о предоставлении аналогичного товара организации, к которой не предъявлялось требование об устранении недостатков. По закону требовать подмены на время ремонта можно от продавца или уполномоченной организации.

Иными словами, если потребитель сдаст телефон в ремонт в АСЦ и потребует от продавца подменный аппарат, одновременно представив доказательства передачи товара в ремонт (копию квитанции о приемке в ремонт), то продавец в силу закона обязан на период ремонта предоставить аналогичный товар.

Если продавец или уполномоченная организация, получив от потребителя заявление о предоставлении аналогичного товара на время ремонта, уклоняется от предоставления подменного аппарата или предоставляет не аналогичный телефон, либо нарушает срок передачи «временного» телефона, то в соответствии с п.1 ст.23 Закона РФ «О защите прав потребителей» подлежит уплате неустойка в размере 1% цены сданного в ремонт телефона за каждый день просрочки. Например, при стоимости телефона 15990 руб. размер неустойки составит 159,9 руб. в день.

В случае неудовлетворения продавцом или ремонтной организацией требования о предоставлении подменного телефона на время ремонта или при отказе добровольно оплатить неустойку (пени) необходимо обращаться в суд с иском, что можно делать самостоятельно или с помощью юристов нашей организации.

Источник: http://ivzpp.ru/podmenny-telefon-na-period-remonta

Разметка номера телефона для подмены — 07. Коллтрекинг — страница

Могу ли я себе забрать подменный телефон</span>» width=»300″ height=»250″ class=»alignleft size-medium» /></p><p>Чтобы Roistat подменял номер компании на отслеживаемый, в настройках Коллтрекинга необходимо указать тот элемент в коде, который содержит нужный номер. Так Roistat будет знать, к какому элементу обращаться.</p><p> Подмена номера не будет работать без установленного на сайт счетчика Roistat.</p><h3>Настройка</h3><ol><li>В коде страницы посмотрите значение класса или идентификатор элемента, содержащего номер.<p>Это можно сделать во многих браузерах. Просто наведите курсор на номер, нажмите правую кнопку мыши и в открывшемся меню выберите пункт <strong>Просмотреть код</strong>  или что-то похожее.</p><p> Например, посмотрим элемент с номером для сайта http://roistat.com/ru/:  </p><p>В открывшемся меню разработчика нужный элемент с номером будет подсвечен. Например:</p></li><li> Если номер уже размечен каким-либо классом (class) или идентификатором (id), который есть только у нужного вам номера, скопируйте название.  <p>У номера телефона может быть несколько классов. Разные классы отделяются друг от друга пробелом.</p><p>Например, для номера поддержки Roistat указано два разных класса: roistat-phone и tel.</p><p>Использовать нужно тот класс, который есть только у номера для подмены.</p></li><li> Если у элемента с номером нет ни класса, ни идентификатора, необходимо добавить их в коде страницы.  <p>Для этого внутри тега перед номером добавьте class=“уникальное имя класса” или id=“уникальное название”.</p><p> Например:  </p><p>Таким образом, код номера на сайте должен выглядеть примерно следующим образом:</p><p>84951111111</li><li> В настройках сценария Коллтрекинга откройте <strong>Шаг 3. Выберите элемент с номером на сайте</strong> и в в поле<strong> Название CSS-класса или ID</strong> введите класс или идентификатор.  <p>Например:</p><p></p><p>После ввода класса или идентификатора нажмите клавишу ввода или пробела, введенный текст отобразится как имя атрибута class/id.</p><p>Название класса можно указывать с точкой или без нее.</p><p>Перед идентификатором необходимо ввести символ #, например, #moskva.</p><p>Можно указывать несколько классов или идентификаторов.</p></li><li><p>В настройках сценария Коллтрекинга в разделе <strong>Выберите элемент с номером на сайте</strong> можно добавить номер телефона с вашего сайта и CSS-Selector. Подменяться будет и номер телефона, и CSS-Selector.</p><p> </li></ol><p>Если необходимо добавить подмену также и в ссылку по клику, воспользуйтесь следующим примером кода</p><p>84951111111</p><blockquote class=

 На странице может быть идентификатор только для одного элемента. Поэтому если вы укажете один идентификатор для двух номеров, то система подменит только самый первый номер. Если вы хотите подменять более одного номера, указывайте класс вместо идентификатора.

Если в нескольких сценариях вы укажете один и тот же идентификатор или класс для подменяемого номера и включите эти сценарии, Коллтрекинг не будет правильно работать. Указывайте во всех сценариях уникальный класс или идентификатор для подменяемого номера.

Оформление номера телефона на сайте

По умолчанию номер телефона, указанный на сайте, подменяется указанным в сценарии номером в формате +х(ххх) ххх-хх-хх. Вы можете изменить формат номера двумя способами.

В настройках сценария коллтрекинга

в шаге выберите элемент с номером на сайте в поле формат подменного номера:
 

примеры форматов для отображения номеров:

  • в формате 8(ххх)ххх-хх-хх номер отображается как 8(123)456-78-90;
  • в формате ххх ххххххх номер отображается как 123 4567890;
  • в формате 7 (ххх) ххх хххх номер отображается как 7 (123) 456 7890.
  • в формате ххх-хх-хх номер отображается как 123-45-67 (без кода страны или региона).

в коде сайта

если используется такой способ настройки, то настройки маски номера телефона в сценарии имеют второй приоритет. то есть, если маска номера телефона настроена и в коде, и в сценарии, применяется вариант настройки в коде.

для настройки в коде сайта доступны три класса:

  • {название класса, указанного в настройках сценария}-country, например, roistat-phone-country. определяет код страны в номере телефона.
  • {название класса, указанного в настройках сценария}-region, например, roistat-phone-region. определяет регион в номере телефона.
  • {название класса, указанного в настройках сценария}-number, например, roistat-phone-number. определяет формат записи номера телефона.

если в настройках сценария коллтрекинга в качестве элемента с номером на сайте вы указали идентификатор, то настройка маски в коде сайта с помощью классов недоступна.

например, чтобы убрать из маски знак «+», используйте код:

7(495)123-45-67

если вы хотите, чтобы отображался номер телефона без кода города и кода страны, то нужно указать только класс roistat-phone-number.

если вы хотите добавить активную ссылку на подменяемый номер и изменить номер телефона одновременно в ссылке и на странице сайта, используйте код:

7(495)111-11-11

рекомендуемые статьи

Подключение и настройка сценариев Коллтрекинга

Источник: https://help.roistat.com/pages/viewpage.action?pageId=5472428

Скрипт статического коллтрекинга

Могу ли я себе забрать подменный телефон</span>» width=»300″ height=»165″ class=»alignleft size-medium» /></p><p>Описание работы скрипта для подмены на сайте номеров любых операторов. Конструктор для визуальной настройки скрипта. Подмена заголовков, для разных источников трафика.</p><h3>Для чего нужен скрипт</h3><p>Скрипт для подмены номеров телефона на сайте помогает настроить условия, когда должен появится тот или иной номер. Номера могут быть любых операторов, важно лишь, чтобы вы могли получить статистику звонков на эти номера.</p><p></p><p>Скрипт также запоминает откуда пришел посетитель. Если в первый раз он пришел из Яндекс, а затем, повторно из закладок, ему показывается номер телефона, связанный с Яндекс.</p><p></p><p>Предположим, нужно определить сколько звонков от пользоватлей, пришедших из рекламы Яндекс Директ и статей на сайтах. Для отслеживания двух источников трафика потребуется 3 номера. Один номер будет подсчитывать звонки со всех остальных источников.</p><p></p><p>Для этого на сайте нужно установить скрипт, который определяет откуда пришел посетитель и показывает ему нужный номер телефона.</p><h3>Как установить и настроить скрипт</h3><p>Скачайте скрипт и подключите на сайте.</p><p>Добавьте CSS класс ct_phone в элементах, где будет происходить подмена номеров. Если номер есть в шапке и в подвале сайта, то для всех номеров нужно добавить класс.</p><p> +7 888 888-88-88</p><p>Вставьте код подмены. Его можно вставить в любом месте страницы, главное, чтобы он был после элементов, в которых происходит подмена.</p><blockquote><p>Если подмена требуется только в шапке сайта, то код можно вставить прямо под номерами. В этом случае подмена номеров почти незаметна.</p></blockquote><p></p><p>Без особой причины не рекомендую выполнять код в событии готовности DOM модели или в Google Tag Manager, потому что подмена номеров становится заметнее.</p><h3>Настройка с помощью конструктора</h3><p>Для упрощения настройки мы создали конструктор. Для работы с конструктором советую прочитать всю статью, чтобы понимать значения параметров.</p><p></p><p>В первой секции нужно создать источники трафика и условия как их определить. Ниже, вы задаете соответсвие источников трафика и номеров телефона. Готовый скрипт внизу страницы.</p><p>В конструкторе есть примеры определения источников трафика. Их можно использовать как основу, и расширить если требуется.</p><p></p><p></p><p></p><p>Когда все настроили готовый код можно скопировать внизу страницы.</p><p></p><h3>Настройка источников трафика</h3><p>В массиве sources задаются источники трафика.</p><p> 'articles':{'ref': /(habrahabr|oborot.ru)/ig}</p><p>В этом примере, articles это название источника. Это название используется в массиве phones. Ключ ref означает искать в адресе источника, а значение — регулярное выражение, с помощью которого выполянть поиск.</p><p></p><p>Поддерживаются следующие места поиска:</p><p></p><ul><li>ref — адрес, с которого посетитель перешел на ваш сайт.</li><li>dst — адрес страницы, на которую пришел посетитель.</li><li>utm — только параметр начинающийся с utm.</li></ul><p></p><p>В этом примере, в utm_medium будет искаться подстрока email.</p><p> 'email': {'utm_medium': 'email'}</p><p>Заменив подстроку на регулярное выражение можно использовать более сложные правила поиска.</p><p> 'email': {'utm_medium': /(email|eml)/ig }</p><p>Если поиска подстроки или регулярного выражения недостаточно, есть возможность задать функцию. В параметр функции подается значение места поиска, а вернуть функция должна true или false.</p><p> 'ydirect_openstat': {'dst': function(subject){ var o = query.getRawParam(subject, '_openstat'); return (o && a2b(o).indexOf('direct.yandex.ru')>-1); } }</p><p>В этой функции распаковывается параметр _openstat из адреса страницы и проверяется, что он от Яндекс Директ.</p><h3>Соответствие источников трафика и номеров телефона</h3><p>После настройки источников трафика, нужно задать соответсвие номеров и источников.</p><p> phones: [ {'src':'yadirect', 'phone':['+74951111114']}, {'src':'articles', 'phone':['+74952222224']}],</p><p>Если на сайте одновременно отображаются несколько номеров, их нужно перечислить в массиве phone.</p><p> targets: ['.phone1', '.phone2'],phones: [ {'src':'yadirect', 'phone':['+74951111114', '+78121111114']}, {'src':'articles', 'phone':['+74952222224', '+78122222224']}],</p><p>Параметр targets задает селекторы для элементов, в которых заменять номера. Количество в targets должно соответсвовать количеству телефонов в параметре phone</p><p></p><p>HTML будет выглядеть так:</p><p> +7 495 888-88-88+7 812 888-88-88</p><p>По умолчанию в targets задан один селектор — .ct_phone</p><h3>Отображение номеров</h3><p>Номера отображаются в соответствтии с параметром pattern. По умолчанию он равен</p><p> +# (###) ###-##-##</p><p>Вместо символов # будут подставлены цифры из номера.</p><p></p><p>Шаблон нужно задавать под конкретные номера. Шаблон по умолчанию позволяет отображать 11-ти значные российские номера, но не сможет правильно показать белорусский номер, потому что в нем 12 цифр.</p><p></p><p>В шаблоне можно использовать HTML тэги. Например, если нужно отделить номер от кода города.</p><p> +# (###) <strong>###-##-##</strong></p><blockquote class=

Если параметр pattern сделать пустым, номер будет выводится как он записан в секции phones.

Если шаблона недостаточно, отображение номера можно сделать при помощи callback функции. В параметр функции подается массив из списка phones.

function substCallback(p){ if(p){ document.getElementById('top_phone').innerText=someComplexModification(p.phone[0]); } } sipuniCalltracking({ callback: substCallback, sources: { … }, phones: [ {'src':'yadirect', 'phone':['+74951111114']}, {'src':'articles', 'phone':['+74952222224']} ], }, window);

Подмена заголовков страницы для разных источников трафика

Скрипт можно использовать для подмены любого содержимого страницы в зависимости от источников трафика.

Подмена заголовков для разных ключевых слов

Простой вариант подмены, когда вместо номеров телефона указывается заголовок.

sipuniCalltracking({ pattern: '', sources: { 'yadirect_ustanoa':{'utm_keyword': 'установка'}, 'yadirect_rassrochka':{'utm_keyword': 'рассрочку'} }, phones: [ {'src':'yadirect_ustanoa', 'phone':['Газовые котлы с установкой']}, {'src':'yadirect_rassrochka', 'phone':['Газовые котлы в рассрочку']} ]}, window);

Теперь нужно добавить CSS класс в тэге заголовка.

Газовые котлы

Могу ли я себе забрать подменный телефон</span>

Advokat25
Добавить комментарий